中國(guó)食品安全報(bào)訊（張偉 記者李甜甜）鼠年歡慶的序幕尚未拉開(kāi)，一場(chǎng)令人意想不到的肺炎疫情瞬間肆虐了中華大地。疫情就是軍情，疫情就是命令。打響遏制疫情肆虐阻擊戰(zhàn)的命令迅速傳遍天津市河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局（下稱河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局）每個(gè)支部，每名黨員，每名干部。疫來(lái)襲，我有責(zé)，鐵肩擔(dān)道義。天津市河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨委班子全體成員義無(wú)反顧，沖鋒在前。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商超、藥店、酒店，到處都是他們維護(hù)市場(chǎng)秩序的身影。他們嚴(yán)查假冒偽劣，嚴(yán)厲打擊哄抬價(jià)格行為，嚴(yán)查售賣野生動(dòng)物場(chǎng)所，全力維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，全局上下斗志昂揚(yáng)地戰(zhàn)斗在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的每個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，市場(chǎng)監(jiān)管的神圣徽章在海河西岸高高飄揚(yáng)。

河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局疫情防控工作會(huì)議

為百姓撐腰，必須硬氣

面對(duì)突如其來(lái)的新型冠狀病毒肺炎疫情，河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局干部以戰(zhàn)時(shí)思維、戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)、戰(zhàn)時(shí)措施，全力以赴投入到這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)中。在藥店、菜市場(chǎng)、超市，一個(gè)個(gè)佩戴“市場(chǎng)秩序維護(hù)員”紅色袖標(biāo)的監(jiān)管干部精神抖擻地睜大眼睛，審視著每一個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)，手挽手地筑起一道維護(hù)市場(chǎng)秩序的安全防線。

臘月二十九下午，河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局桃園街市場(chǎng)監(jiān)管所副所長(zhǎng)張斌帶領(lǐng)4名執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)藥店進(jìn)行檢查，要求藥店合法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁哄抬物價(jià)。巡查中，他們發(fā)現(xiàn)一家藥店售賣的口罩竟賣到88元一盒，立即向店長(zhǎng)索取銷售產(chǎn)品的票據(jù)，但對(duì)方態(tài)度惡劣，拒不配合，還揚(yáng)言要投訴監(jiān)管干部。面對(duì)“惡”情，張斌大聲指責(zé)道：“你對(duì)我的工作有意見(jiàn)可以去反映，但是現(xiàn)在是疫情期間，你不能發(fā)國(guó)難財(cái)，價(jià)格必須調(diào)整，否則我們將依法處理你！”張斌的硬氣回應(yīng)，震懾住了店長(zhǎng)，最終將口罩價(jià)格修改至合理范疇，在場(chǎng)的百姓紛紛豎起大拇指點(diǎn)贊，一位大爺激動(dòng)地說(shuō)：“沒(méi)事，小伙子,如果他去反映你們，我替你們作證！”“為百姓?qǐng)?zhí)法，沒(méi)啥可怕的?！睆埍髨?jiān)定地答道。

?桃園街市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員對(duì)藥店進(jìn)行檢查

百姓有呼，政府必應(yīng)。大年初三一大早，河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局綜合行政執(zhí)法支隊(duì)就不斷接到群眾舉報(bào)，反應(yīng)位于大沽南路一家“京東便利店”高價(jià)銷售84消毒液。監(jiān)管干部梁志東、李揚(yáng)第一時(shí)間赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展核查, 發(fā)現(xiàn)店里原先五、六元購(gòu)進(jìn)的84消毒液竟然加價(jià)兩三倍進(jìn)行銷售；此外，執(zhí)法人員還發(fā)現(xiàn)防霧霾口罩、普通棉布口罩均沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià)，而且售價(jià)都高于產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)。當(dāng)事人為躲避法律追究，竟以收銀電腦年前損壞不能使用、沒(méi)有進(jìn)銷貨臺(tái)賬為由，拒不提供合法的進(jìn)銷票據(jù)及臺(tái)賬。為了掌握商家進(jìn)貨來(lái)源情況，執(zhí)法干部不顧疫情風(fēng)險(xiǎn)，冒著嚴(yán)寒奔赴王蘭莊津蘭農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等10余個(gè)小型超市便利店調(diào)查了解同類商品的市場(chǎng)價(jià)格，最終認(rèn)定該藥店明顯超出正常利潤(rùn)范圍，涉嫌在疫情防控期間哄抬價(jià)格和未明碼標(biāo)價(jià)銷售商品，證據(jù)確鑿。最終商家垂下了頭，承認(rèn)違法的行為，被處以505000元的行政處罰，從而有力震懾了哄抬物價(jià)、擾亂市場(chǎng)不法行為，維護(hù)了轄區(qū)物價(jià)穩(wěn)定。

綜合行政執(zhí)法支隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查便利店銷售的商品

疫情防控期間，河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局按照上級(jí)要求對(duì)轄區(qū)開(kāi)門營(yíng)業(yè)的33個(gè)超市、菜市場(chǎng)派住了66名“市場(chǎng)秩序監(jiān)督員”全天候全時(shí)空監(jiān)管穩(wěn)定物價(jià)，有效保證了百姓菜籃子價(jià)穩(wěn)質(zhì)優(yōu)。

黨員，必須沖鋒在前

黨員是面旗幟，關(guān)鍵時(shí)刻更應(yīng)該飄揚(yáng)在最前沿?！八L(zhǎng)是在抗疫前線病倒的，我們不能當(dāng)逃兵，我們要堅(jiān)持到底，打贏戰(zhàn)斗！”太湖路街市場(chǎng)監(jiān)管所干部李楠眼里含著熱淚，握緊拳頭給大家鼓勁。他是一名剛剛轉(zhuǎn)業(yè)一年多的軍醫(yī)，更是一名光榮的共產(chǎn)黨員。退役不裉色，關(guān)鍵時(shí)刻必有要。在新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)的日子里，他始終沖鋒在疫情防控的火線上，敢斗爭(zhēng)、真擔(dān)當(dāng)，彰顯了自己的軍人本色。太湖路所成立晚，人員少，特別是所長(zhǎng)病倒后，面對(duì)繁重的工作任務(wù)，他主動(dòng)挑起重?fù)?dān)，帶領(lǐng)所里的同志堅(jiān)守6平方公里的轄區(qū)。深入藥店檢查防疫防護(hù)用品質(zhì)量有他，排查商超市場(chǎng)落實(shí)防疫措施有他，打擊哄抬物價(jià)維護(hù)市場(chǎng)秩序平穩(wěn)有他，關(guān)心同事生命健康安全有他。戰(zhàn)斗一開(kāi)始，為保證大家安全，他主動(dòng)從家中帶來(lái)口罩分發(fā)給同事，同時(shí)，利用自己軍隊(duì)積累的醫(yī)學(xué)防疫知識(shí)給大家上好自我防護(hù)課，緩解同事戰(zhàn)時(shí)心理。為了讓大家吃飽上戰(zhàn)場(chǎng)，他每天早晨六點(diǎn)起床，在上班的路上為所里食堂購(gòu)買蔬菜等食材，調(diào)劑好大家的伙食。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)和高強(qiáng)度的工作，他不曾休息一日、放松一刻，“時(shí)刻在崗，有戰(zhàn)必應(yīng)”已成為他阻擊疫情的堅(jiān)定信念。

普通干部是這樣，各所長(zhǎng)更是身先士卒。該局越秀路市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)孫華馨今年已57歲，一腳已經(jīng)邁進(jìn)退休的門檻，而且患有高血壓（高壓180、低壓96），高齡高壓仍要堅(jiān)守高地。他不顧高血壓帶來(lái)的頭暈?zāi)垦?，每天帶領(lǐng)所里的干部奮戰(zhàn)在監(jiān)管一線。他說(shuō)，身為市場(chǎng)監(jiān)管人，沖在一線是職責(zé)，是使命，是擔(dān)當(dāng)！

市場(chǎng)監(jiān)管所的干部奮戰(zhàn)在監(jiān)管一線

郝宏生是河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局陳塘莊街市場(chǎng)監(jiān)管所的所長(zhǎng)，由于連續(xù)多天的高強(qiáng)度工作，郝宏生同志身體極度疲勞，2月2日在超市檢查時(shí)突發(fā)眼部疾病，經(jīng)天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院診斷為急性結(jié)膜炎，醫(yī)生囑托一定要立即休養(yǎng)，可他根本顧不上這些，又義無(wú)反顧地返回崗位堅(jiān)持戰(zhàn)斗，帶領(lǐng)所里的同志查處了轄區(qū)民宿經(jīng)營(yíng)可能帶來(lái)的疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)，盡管不屬于職責(zé)范圍，但戰(zhàn)時(shí)不分你我！郝宏生同志第一時(shí)間將發(fā)現(xiàn)的情況向局和上級(jí)部門報(bào)告，合力將在民宿住宿的湖北方向來(lái)的客人采取了隔離觀察措施，防止了事態(tài)的擴(kuò)大。

正是這樣一群堅(jiān)守在基層一線的監(jiān)管干部用自己的實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)了市場(chǎng)監(jiān)管人的初心堅(jiān)守和使命擔(dān)當(dāng)。

當(dāng)好守職責(zé)有溫度的“調(diào)解員”

每逢春節(jié)，河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局餐飲執(zhí)法隊(duì)最為忙碌。今年，突如其來(lái)的疫情更是打亂了隊(duì)里的工作節(jié)奏。大年初三，正在帶領(lǐng)隊(duì)員開(kāi)展節(jié)日餐飲食品安全巡查的施成軍隊(duì)長(zhǎng)忽然接到值班人員來(lái)電，“報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)，幾十名群眾把紹興道上淮揚(yáng)府和津沽八大碗給圍起來(lái)了，要求退訂年夜飯并返還定金，現(xiàn)場(chǎng)情況膠著，公安機(jī)關(guān)請(qǐng)求協(xié)助解決糾紛！”面對(duì)突發(fā)情況，他立即帶領(lǐng)3名干部第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。群眾情緒激動(dòng)，已將飯店團(tuán)團(tuán)圍住，公安干警正在努力維持秩序。見(jiàn)此情況，施成軍立即指揮隊(duì)員分成兩組開(kāi)展工作，一組逐人做好群眾安撫和解釋工作并將訴求記錄在案，一組積極與商家進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，引導(dǎo)商家響應(yīng)政府號(hào)召，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。經(jīng)調(diào)解，“年夜飯”定金分別以退款或折價(jià)成食材的方式解決，使一起緊急突發(fā)事件得到圓滿解決。

河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局餐飲執(zhí)法隊(duì)員開(kāi)展節(jié)日餐飲食品安全巡查

疫情暴發(fā)以來(lái)，河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極鼓勵(lì)轄區(qū)餐飲企業(yè)優(yōu)先考慮退款，其次采用延期、打包、充值卡、折合成食材或半成品等多種方式，解決消費(fèi)者訂餐退餐問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自鼠年除夕以來(lái)他們累計(jì)受理投訴670件，解決633件，已退款和達(dá)成退款協(xié)議合計(jì)520余萬(wàn)元，有效維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益。

疫情面前方顯市場(chǎng)監(jiān)管人的本色，大考面前定能遞交一份合格的市場(chǎng)監(jiān)管答卷，這就是河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管人的工作掠影。