中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（張宇?記者?胡毅）為紀(jì)念第39個(gè)"3·15"國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，營(yíng)造安全、放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境，3月15日，宜昌市夷陵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、夷陵區(qū)消協(xié)圍繞"守護(hù)安全 暢通消費(fèi)"主題，采取"三個(gè)到位"工作舉措，扎實(shí)開(kāi)展"3·15"國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)。

"唱"到位，全方位開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳。該局以食品藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量四大安全為主線，制作專題宣傳片，廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)年主題——"守護(hù)安全 暢通消費(fèi)"等相關(guān)內(nèi)容；通過(guò)新聞媒體發(fā)布2020年度夷陵區(qū)消費(fèi)維權(quán)十大典型案例及夷陵區(qū)2020年度消費(fèi)維權(quán)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，印發(fā)宣傳畫冊(cè)3000份，在夷陵區(qū)營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的濃厚氛圍。

"想"到位，針對(duì)性開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)培訓(xùn)。為確保消費(fèi)者能得到更好的服務(wù)，提升購(gòu)物體驗(yàn)，3月12日，該局安排工作人員對(duì)夷陵區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)200多個(gè)商戶開(kāi)展食品安全和消費(fèi)維權(quán)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)餐飲門店的硬件設(shè)施、關(guān)鍵點(diǎn)控制及公勺公筷提出具體要求；同時(shí)還針對(duì)消費(fèi)者的權(quán)利、經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)、三包規(guī)定以及七天無(wú)理由退貨的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行具體的講解。

"干"到位，大力度開(kāi)展"3·15"宣傳紀(jì)念活動(dòng)。3月14日，該局聯(lián)合相關(guān)部門在夷陵區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳紀(jì)念活動(dòng)，對(duì)新增加的58家"線下七天無(wú)理由退貨"示范單位進(jìn)行授牌，受理消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)69件。截至目前，夷陵區(qū)參加"線下七天無(wú)理由退貨"商戶103家。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，夷陵區(qū)司法局、夷陵區(qū)煙草專賣局、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通開(kāi)展了咨詢服務(wù)。