中國食品安全網(wǎng)訊（王晴 董鳴則 尹詩怡 記者胡毅）市民眼中的市場監(jiān)管工作是怎樣的？食品、藥品安全的守護者、消費維權(quán)的排頭兵、市場公平秩序的護航人……12月23日，武漢市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合硚口區(qū)市場監(jiān)督管理局開展市場監(jiān)管所開放日活動，邀請網(wǎng)紅大V、市民代表等10余人走進硚口區(qū)寶豐市場監(jiān)管所（后簡稱寶豐所），實地觀摩、親身體驗、近距離了解市場監(jiān)管工作。

查藥店：處方藥銷售逐一核對處方單

一家合格的藥店需要具備哪些要素？證照齊全、執(zhí)業(yè)藥師掛牌上崗、藥品按需儲存、處方藥規(guī)范管理……活動現(xiàn)場，市民代表跟隨執(zhí)法人員前往湖北新特藥大藥房航空路旗艦店開展零售藥店常態(tài)化檢查，了解藥店經(jīng)營的規(guī)范管理要求。

“我看到執(zhí)法人員將藥店出售的處方藥結(jié)算單據(jù)和處方單、執(zhí)業(yè)藥師的簽名一一核對，沒想到檢查藥店的工作要如此細致。”市民李先生與執(zhí)法人員一起對處方藥的銷售進行了重點檢查，該藥店的處方藥銷售、管理合乎規(guī)范。

執(zhí)法人員告訴市民代表，藥品安全是市場監(jiān)管部門“三品一特”安全監(jiān)管工作的重要組成部分，除了日常檢查以外，他們也會定期開展“回頭看”復(fù)查，全力防控藥品領(lǐng)域安全風(fēng)險。

看餐廳：小餐館升級成企業(yè)

“我的新店開張，營業(yè)執(zhí)照都沒跑，市場監(jiān)管人員就送上了門，武漢就是我的福地?！痹贙11黃金鋪位的“東北人烤肉”店內(nèi)，老板王征宇向市民代表講起了他的創(chuàng)業(yè)故事。

18年前王征宇的個體戶執(zhí)照就是在寶豐所辦的，寶豐所見證了他的“東北人烤肉”店從個體戶升級成為餐飲企業(yè)?！俺酥笇?dǎo)我們提升后廚食品安全管理，市場監(jiān)管人員也幫助我們完成了‘個轉(zhuǎn)企’的升級?！?/p>

寶豐所的執(zhí)法人員介紹，指導(dǎo)餐廳后廚做好食品安全管理只是基本要求，幫助他們完成“個轉(zhuǎn)企”升級，也是市場監(jiān)管的重要工作?！拔覀儠蚍蠘?biāo)準(zhǔn)的個體工商戶宣傳‘個專題’政策，升級為企業(yè)以后，他們能享受大力度的融資貸款，獲得更大的市場信任?！?/p>

助企業(yè)：讓存量專利“活”起來

國內(nèi)知名的綜合性藥品生產(chǎn)企業(yè)遠大醫(yī)藥（中國）有限公司總部地址位于硚口區(qū)寶豐街新世界K11。市民代表跟隨寶豐所的執(zhí)法人員走進遠大醫(yī)藥，共同了解企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需求，為企業(yè)提供點對點服務(wù)。

“走訪企業(yè)做好‘店小二’，幫助他們解決急難愁盼問題，也是市場監(jiān)管的職責(zé)之一?！眻?zhí)法人員介紹，此前他們在走訪時得知遠大醫(yī)藥在知識產(chǎn)權(quán)保護方面遇到困難，于是立即向硚口區(qū)市場監(jiān)管局知識產(chǎn)權(quán)科反應(yīng)情況，成立科所聯(lián)動專班，在企業(yè)內(nèi)建立知識產(chǎn)權(quán)保護站，讓企業(yè)存量專利“活”起來。2024年，遠大醫(yī)藥申報成功放射性診療藥物海外護航項目，獲得省級項目培育資金資助20萬元，還被列入全國首批“千企百城”商標(biāo)品牌價值提升行動名單。

促共治：搭建政民溝通橋梁

“市場監(jiān)管工作又雜又多，可以多利用數(shù)據(jù)化監(jiān)管手段，提升監(jiān)管效率?！薄笆袌霰O(jiān)管部門可以加強跨部門合作?！薄澳銈円哟笮麄鳎尭嗳肆私馐袌霰O(jiān)管工作的不容易。”在活動現(xiàn)場，市民代表和網(wǎng)絡(luò)大V共同為市場監(jiān)管工作提出了建議。

“我們希望通過這個活動讓更多普通市民了解市場監(jiān)管的職能范疇，同時也能面對面聽取群眾的建議，幫助我們不斷改進工作。”武漢市市場監(jiān)管局的有關(guān)負責(zé)人介紹，近年來，武漢不斷推進基層市場監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)水平。目前，全市共有星級所47個，其中，五星所2個，分別是東湖高新區(qū)第六市場監(jiān)管所、硚口區(qū)漢正市場監(jiān)管所?！拔磥恚覀冞€會不定期開展市場監(jiān)管所開放日活動，邀請更多市民走進一線監(jiān)管所，搭建政民溝通的橋梁?！?/p>