中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（朱思雨 記者程伯全 梁計(jì)） 近日，記者從四川省榮縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到，從履行監(jiān)管義務(wù)到主動(dòng)創(chuàng)新，榮縣市場(chǎng)監(jiān)管局積極運(yùn)用多方力量，探索消費(fèi)權(quán)益保護(hù)監(jiān)管新格局，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)，引領(lǐng)市場(chǎng)主體主動(dòng)擦亮“誠(chéng)信”本色，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)消費(fèi)環(huán)境。

營(yíng)造激發(fā)市場(chǎng)活力的“軟環(huán)境”，離不開(kāi)規(guī)范市場(chǎng)秩序的“硬手段”。為整合人員力量，推動(dòng)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)監(jiān)管下沉基層一線，榮縣市場(chǎng)監(jiān)管局依托“股所”協(xié)作處理機(jī)制，靈活采用專項(xiàng)檢查、交叉抽檢等方式，在食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處、價(jià)格監(jiān)管、廣告違法等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)重點(diǎn)領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力，確保市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任清、方向明。同時(shí)，積極創(chuàng)新監(jiān)督管理新模式，推動(dòng)行政執(zhí)法機(jī)制改革，逐步由綜合執(zhí)法向“綜合統(tǒng)籌+專業(yè)執(zhí)法”方向轉(zhuǎn)變，深抓落實(shí)沙盒監(jiān)管“4321”工作法 、學(xué)校食品安全“5+1+信用評(píng)價(jià)”、食品安全“兩個(gè)責(zé)任”三級(jí)五類約談等創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作方案，充分發(fā)揮市場(chǎng)主體責(zé)任人、協(xié)會(huì)、縣鎮(zhèn)村三級(jí)包保力量等專業(yè)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。對(duì)消費(fèi)投訴較集中的商品服務(wù)、領(lǐng)域開(kāi)展聯(lián)合治理，定期進(jìn)行告誡、約談和函詢，提示市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，不定期向市場(chǎng)主體推送消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益最新條例、案例，形成“典型”示范作用，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，著力構(gòu)建縱向到底、橫向到邊、監(jiān)督管理“一盤棋”的工作格局，釋放“1+1>2”的疊加效應(yīng)。

在沙盒監(jiān)管模式實(shí)踐中，榮縣市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“健全四個(gè)制度、采用三個(gè)固定、做好兩個(gè)評(píng)議、踐行一個(gè)承諾”工作要求，上下聯(lián)動(dòng)細(xì)化登記備案、信息公示、定期巡察、可視化監(jiān)管制度，聯(lián)合建立固定點(diǎn)位、定向監(jiān)管、專項(xiàng)臺(tái)賬工作機(jī)制，以群眾滿意、監(jiān)管評(píng)議為標(biāo)準(zhǔn)，督促市場(chǎng)主體踐行承諾，確保“誠(chéng)信”經(jīng)營(yíng)服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。

“沙河監(jiān)管模式是一次探索‘一管就死、一放就亂’的管理困局有效嘗試。此外，在營(yíng)造優(yōu)質(zhì)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，我們還大力運(yùn)用‘互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管’等現(xiàn)代化信息技術(shù)，通過(guò)開(kāi)展線上培訓(xùn)和篩選查驗(yàn)電子進(jìn)貨、銷售清單等方式，提升市場(chǎng)主體服務(wù)水平，有效破解銷售賬目缺失、消費(fèi)投訴證據(jù)不足等市場(chǎng)監(jiān)管難題?！睒s縣市場(chǎng)監(jiān)管局機(jī)關(guān)黨委書(shū)記黃麗平補(bǔ)充道。

今年以來(lái)，榮縣市場(chǎng)監(jiān)管局共探索申報(bào)7個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作項(xiàng)目，開(kāi)展243次專項(xiàng)檢查、17次交叉抽檢，并借力信息化技術(shù)開(kāi)展8次培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)并解決17件消費(fèi)投訴證據(jù)不足等問(wèn)題，并通過(guò)政府網(wǎng)站公示、外宣報(bào)道等方式推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步深化，讓監(jiān)管執(zhí)法在陽(yáng)光下運(yùn)行。

監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng) 圖片來(lái)源：榮縣市場(chǎng)監(jiān)管局