中國食品安全網(wǎng)訊（黃鶯 記者程家武） 近日，安徽省蕪湖市鏡湖區(qū)市場監(jiān)管局持續(xù)優(yōu)化年報(bào)舉措，念好“快、優(yōu)、暢”服務(wù)三字訣，將2023年度年報(bào)公示工作做實(shí)做細(xì)做好，促進(jìn)市場主體活力進(jìn)一步釋放，切實(shí)提高信用監(jiān)管的規(guī)范性和精準(zhǔn)性。

“快”服務(wù)促進(jìn)度，跑出年報(bào)公示加速度

通知送達(dá)快。新年伊始，即啟動年報(bào)公示動員行動，安排各市場監(jiān)管所對轄區(qū)在業(yè)經(jīng)營主體送達(dá)年報(bào)通知單和短信，讓廣大經(jīng)營者第一時(shí)間了解年報(bào)公示的規(guī)定要求和重要意義。

包辦填報(bào)快。針對新設(shè)立經(jīng)營主體在實(shí)操過程中遇到的 “不會報(bào)”的堵點(diǎn)，提供上門“手把手”指引和微信“點(diǎn)對點(diǎn)”輔導(dǎo)的包辦服務(wù)，讓新設(shè)主體足不出戶就能在短時(shí)間內(nèi)完成填報(bào)。

“優(yōu)”服務(wù)解問題，實(shí)施信用修復(fù)同步走

線下指導(dǎo)優(yōu)。許多經(jīng)營主體到服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己因以往年報(bào)漏報(bào)遲報(bào)或其它原因而被列入經(jīng)營異常名錄，窗口人員主動提供信用修復(fù)的現(xiàn)場幫扶服務(wù)，讓其享有“來一次能辦多件事”的便利。

線上教導(dǎo)優(yōu)。持續(xù)拓展部門微信公眾號功能，在醒目位置設(shè)置年報(bào)公示提示，鏈接信用修復(fù)操作指南的網(wǎng)頁，安排專人答復(fù)有關(guān)信用修復(fù)的咨詢電話和網(wǎng)上問題，讓信用修復(fù)服務(wù)更精準(zhǔn)。

“暢”服務(wù)提效能，多措幫扶指導(dǎo)通堵點(diǎn)

服務(wù)群體暢。對新興執(zhí)業(yè)群體巡游出租車司機(jī)舉辦專場宣講會，提供年報(bào)“普法+幫辦”服務(wù)套餐。對轄區(qū)內(nèi)年齡大、文化低的個(gè)體群體開展貼心服務(wù)，結(jié)合日常巡查自行采集其經(jīng)營信息并錄入年報(bào)系統(tǒng)，提供“免填表、免申報(bào)、免跑腿”的方便。

組織活動暢。對產(chǎn)業(yè)園區(qū)、集貿(mào)市場的管理方開展年報(bào)培訓(xùn)教育，安排其組織已入駐的經(jīng)營主體開展集中年報(bào)，并根據(jù)其工作進(jìn)度進(jìn)行約談激勵(lì)推動。在3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日的宣傳現(xiàn)場設(shè)置“信用?年報(bào)”宣導(dǎo)服務(wù)臺，擴(kuò)大年報(bào)公示的社會影響力。

接下來將加強(qiáng)經(jīng)營主體年報(bào)公示工作通報(bào)，組織學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，營造你追我趕、爭先恐后的良好氛圍，推動信用監(jiān)管水平再上新臺階。