原標(biāo)題:東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品核心數(shù)據(jù)披露:全網(wǎng)銷(xiāo)售超2.1億單,6成銷(xiāo)量來(lái)自貨架,APP付費(fèi)會(huì)員突破25萬(wàn)人
中國(guó)食品安全網(wǎng)訊 3月20日下午,東方甄選在北京舉辦2025年自營(yíng)新品發(fā)布會(huì),向外界披露了東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品、APP甄選會(huì)員的相關(guān)數(shù)據(jù)。
自 2022 年 4月推出首款自營(yíng)產(chǎn)品至今,東方甄選堅(jiān)持自營(yíng)產(chǎn)品路線已有三年時(shí)間。據(jù)東方甄選產(chǎn)品發(fā)言人董政介紹,東方甄選目前自營(yíng)產(chǎn)品在售數(shù)量超過(guò)400款,全網(wǎng)累計(jì)銷(xiāo)量突破 2.1 億單,客戶總數(shù)達(dá) 3086 萬(wàn)人。東方甄選的目標(biāo),是成為一家以自營(yíng)品為核心的產(chǎn)品科技公司,以及以會(huì)員制為主的一站式生活購(gòu)物平臺(tái)。
用戶愛(ài)直播,更愛(ài)“自助下單”
東方甄選自營(yíng)品超60%銷(xiāo)量來(lái)自貨架渠道
據(jù)官方透露,在剛剛過(guò)去的2024年,東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品已成為公司核心收入來(lái)源,在總銷(xiāo)量中占比達(dá)46%。
在自營(yíng)產(chǎn)品中,健康美食占比最高,覆蓋水果蔬菜、肉禽、海鮮、米面糧油、烘焙、茶飲、乳品、零食等十多個(gè)品類(lèi)。此外東方甄選推出的服飾、洗護(hù)、日化類(lèi)家庭日用產(chǎn)品也深受用戶歡迎。
銷(xiāo)售渠道方面,除了直播購(gòu)物外,越來(lái)越多的用戶偏愛(ài)“自助下單”。據(jù)透露,東方甄選自營(yíng)品已經(jīng)超過(guò)60%銷(xiāo)量來(lái)自貨架渠道。這些貨架渠道包括抖音商品卡、小紅書(shū)店鋪、微信小店、東方甄選APP等。
東方甄選 APP聚集的付費(fèi)會(huì)員群體,更是熱愛(ài)“自助購(gòu)物”的重度用戶。據(jù)介紹,東方甄選 APP 目前付費(fèi)會(huì)員超 25 萬(wàn)人,整體客戶滿意度達(dá) 99.3%。為了滿足會(huì)員一站式購(gòu)物需求,東方甄選APP商品總量也拓展至7000余款,這些商品均經(jīng)過(guò)選品團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格甄選,可滿足國(guó)內(nèi)多數(shù)中產(chǎn)家庭的生活需求。
東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的口碑積累,也推動(dòng)了其在各大購(gòu)物平臺(tái)的自然銷(xiāo)量。以微信小店為例,2024年年底微信發(fā)布送禮功能后,東方甄選微信小店銷(xiāo)售額迅猛增長(zhǎng),在除夕當(dāng)天,東方甄選微信小店單日GMV超過(guò) 500 萬(wàn)元,售賣(mài)的均是自營(yíng)產(chǎn)品。
東方甄選:堅(jiān)守食品安全底線
去年質(zhì)檢報(bào)告達(dá)17198份,品控團(tuán)隊(duì)奔走229萬(wàn)公里
東方甄選表示,公司從成立至今,始終堅(jiān)守食品安全底線,為老百姓提供更健康、更高品質(zhì)的產(chǎn)品。為此,東方甄選在2024年全年投入的質(zhì)檢費(fèi)用遠(yuǎn)超千萬(wàn)元,質(zhì)檢報(bào)告達(dá)17198份。品控部門(mén)全年為此奔波總里程達(dá) 229 萬(wàn)公里,相對(duì)于北京到上海飛行1000個(gè)來(lái)回。
東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品堅(jiān)持“原料優(yōu)質(zhì)、配料簡(jiǎn)單、質(zhì)檢嚴(yán)格、美味便捷、性價(jià)比高、服務(wù)周到”的標(biāo)準(zhǔn),因此在選擇代工廠方面極為嚴(yán)苛。這種嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)反過(guò)來(lái)也推動(dòng)了代工廠的品質(zhì)升級(jí)。
今年315曝光“超量保水劑”蝦仁之后,為東方甄選“不添加保水劑”自營(yíng)青蝦仁代工的兩家工廠備受業(yè)界關(guān)注。據(jù)透露,已經(jīng)有不少渠道主動(dòng)聯(lián)系這兩家廠商,點(diǎn)名要“東方甄選蝦仁”同款的產(chǎn)品,工廠口碑和產(chǎn)能得到進(jìn)一步提升。
據(jù)介紹,東方甄選選擇合作工廠既要看產(chǎn)地環(huán)境,也要看工廠衛(wèi)生狀況,從原料進(jìn)場(chǎng),到生產(chǎn)環(huán)節(jié),到成品出廠,主要核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)都要求設(shè)置視頻監(jiān)控——這個(gè)做法在東方甄選內(nèi)部被稱為“一鏡到底”。同時(shí),東方甄選針對(duì)產(chǎn)品會(huì)做高頻、多維度的品質(zhì)檢測(cè),并委派質(zhì)檢員和三方合作機(jī)構(gòu)對(duì)工廠做突擊檢查。
例如東方甄選最新推出的自營(yíng)國(guó)產(chǎn)大蝦,由東方甄選指定山東沿海的養(yǎng)殖場(chǎng)定制生產(chǎn),海水養(yǎng)殖環(huán)境和生產(chǎn)場(chǎng)地均可全程追溯。大蝦從蝦苗到出廠經(jīng)歷5次檢測(cè),次數(shù)遠(yuǎn)高于行業(yè)水平,從而避免藥殘、重金屬、放射性、甲醛等有害物質(zhì)。同時(shí),活蝦出塘前30小時(shí)不投喂,蝦線干凈無(wú)腥味?;钗r2小時(shí)內(nèi)送廠快速冷凍,數(shù)日內(nèi)即可送達(dá)用戶手中。相比之下,南美白蝦送達(dá)國(guó)內(nèi)用戶,則需要長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月海運(yùn)時(shí)間。
除了品控部門(mén),直播部門(mén)也是東方甄選最忙碌的團(tuán)隊(duì)之一。東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品的生產(chǎn)基地或原料產(chǎn)地分布國(guó)內(nèi)30個(gè)省級(jí)行政區(qū)。2024年,東方甄選各個(gè)直播間圍繞這些自營(yíng)品產(chǎn)地做了145場(chǎng)溯源直播,將直播間鏡頭拉到了田間地頭和生產(chǎn)基地。這一模式深受用戶喜歡,也為東方甄選自營(yíng)品進(jìn)一步提升了口碑。
“我們賣(mài)的大部分是食品和農(nóng)產(chǎn)品,這種入口的東西關(guān)系到每個(gè)用戶的身體健康,所以我們堅(jiān)持一定要讓團(tuán)隊(duì)帶著鏡頭去現(xiàn)場(chǎng),把我們自營(yíng)產(chǎn)品的安全標(biāo)準(zhǔn)和原料標(biāo)準(zhǔn)盡可能展示給大家”,東方甄選產(chǎn)品發(fā)言人董政表示。
東方甄選將推出“更安全”衛(wèi)生巾:主打“7大0添加”和專(zhuān)屬渠道
今年央視315報(bào)道后,食品安全和貼身用品安全,更是受到社會(huì)大眾的關(guān)注。東方甄選表示,這類(lèi)社會(huì)痛點(diǎn)較多、家庭需求較高的產(chǎn)品品類(lèi),將是東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品未來(lái)主要研發(fā)方向。
在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),東方甄選宣布將推出自營(yíng)衛(wèi)生巾產(chǎn)品,這一產(chǎn)品最快將于今年暑假上市,東方甄選APP會(huì)員屆時(shí)可優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)。
據(jù)介紹,東方甄選自營(yíng)衛(wèi)生巾產(chǎn)品去年下半年通過(guò)立項(xiàng),目前產(chǎn)品已經(jīng)定型。產(chǎn)品主打“更安全”,通過(guò)衛(wèi)生巾國(guó)標(biāo)、綠色產(chǎn)品、嬰幼兒及兒童用紙品三大標(biāo)準(zhǔn),承諾“7大0添加”:拒絕添加酒精、色素、染料、防腐劑、可遷移熒光增白劑、增塑劑和甲醛。
為杜絕“黑心棉”和殘次品,東方甄選自營(yíng)衛(wèi)生巾承諾選用優(yōu)質(zhì)棉,全程追蹤采購(gòu)鏈條,并嚴(yán)格進(jìn)行原料檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)。
由于東方甄選不存在線下渠道,自營(yíng)衛(wèi)生巾均從專(zhuān)屬倉(cāng)庫(kù),由順豐、京東直接給用戶發(fā)貨,銷(xiāo)售渠道完全可控,這樣也能杜絕不法渠道商利用“二手衛(wèi)生巾”竄貨的隱患。
此外,為進(jìn)一步加強(qiáng)自營(yíng)產(chǎn)品的安全品質(zhì),東方甄選還宣布推出“透明工廠”計(jì)劃,也就是在去年145場(chǎng)自營(yíng)品溯源直播基礎(chǔ)上,進(jìn)一步邀請(qǐng)媒體和公眾進(jìn)廠溯源,共同監(jiān)督東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品安全、透明生產(chǎn)。