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張掖市甘州區(qū)市場監(jiān)管局扎實開展網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺食品安全監(jiān)管

2025-06-12 10:37來源:全國食品安全監(jiān)管信息辦公室 編輯:曹譯文

中國食品安全網(wǎng)訊(張掖市甘州區(qū)市場監(jiān)督管理局 陳嘉美)為切實保障群眾“舌尖上的安全”,今年以來,甘州區(qū)市場監(jiān)管局聚焦網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)管難點,牢固樹立和踐行“監(jiān)管為民”核心理念,把服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)民生、服務(wù)社會作為食品安全監(jiān)督執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點,統(tǒng)籌推進責(zé)任壓實、底數(shù)摸清、專項整治等重點工作,綜合整治網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營行為,有效規(guī)范網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)秩序,筑牢食品安全防線。

約談會議現(xiàn)場   圖片來源:張掖市甘州區(qū)市場監(jiān)督管理局

高位推動責(zé)任落實,擰緊平臺監(jiān)管“總開關(guān)”

召開網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺專題約談會,向美團、餓了么等4家平臺負責(zé)人明確傳達了食品安全相關(guān)法律法規(guī)和政策要求,強調(diào)平臺在網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)管中的重要作用,要求其嚴格落實主體責(zé)任,加強對入網(wǎng)餐飲經(jīng)營戶的審核和管理,完善食品安全管理制度,規(guī)范“外賣封簽”使用要求,建立健全投訴舉報機制,及時處理消費者的食品安全問題。通過約談,進一步強化了平臺的責(zé)任意識,促使其積極配合監(jiān)管部門做好食品安全工作。同時,聘任50名政治覺悟較高、責(zé)任心較強的外賣騎手擔(dān)任食品安全社會監(jiān)督員,引導(dǎo)其充分發(fā)揮“移動探頭”作用,在保障“最后一公里”的食品安全上當(dāng)好“監(jiān)督者”和“吹哨人”。

網(wǎng)約配送食品安全社會監(jiān)督員聘任儀式  圖片來源:張掖市甘州區(qū)市場監(jiān)督管理局

全域摸排建檔立卡,繪就商戶監(jiān)管“精準(zhǔn)圖”

以“底數(shù)清、情況明、數(shù)據(jù)準(zhǔn)”為目標(biāo),構(gòu)建“網(wǎng)格化排查+數(shù)字化建檔+動態(tài)化管理”三位一體監(jiān)管體系,開展入網(wǎng)餐飲經(jīng)營戶“地毯式”摸底,逐一核查營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、實際經(jīng)營地址等18項基礎(chǔ)信息,詳細收集經(jīng)營戶的基本信息,包括名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式、食品經(jīng)營許可證等,全面掌握了轄區(qū)內(nèi)入網(wǎng)餐飲經(jīng)營戶的數(shù)量和基本情況,為后續(xù)監(jiān)管工作提供了有力的數(shù)據(jù)支持,實現(xiàn)了對入網(wǎng)餐飲經(jīng)營戶的動態(tài)管理。

監(jiān)督檢查現(xiàn)場   圖片來源:張掖市甘州區(qū)市場監(jiān)督管理局

創(chuàng)新舉措細化標(biāo)準(zhǔn),劃定食安管理“硬杠杠”

以“全鏈條可追溯、全環(huán)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn)、全過程能管控”為導(dǎo)向,制定《壓實網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺及入網(wǎng)商家食品安全主體責(zé)任十項措施》,從平臺審核、商家資質(zhì)、食品加工、配送環(huán)節(jié)、信息公示、反食品浪費等多個方面明確了平臺和商家的具體責(zé)任和義務(wù),將食品安全要求細化為可量化、可執(zhí)行的 “操作手冊”,為網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)管工作提供了明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和操作指南,使監(jiān)管工作有章可循。

靶向發(fā)力嚴格執(zhí)法,打造專項整治“震懾力”

堅持“問題導(dǎo)向+效果導(dǎo)向”,開展網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全溯源專項整治行動,以入網(wǎng)餐飲經(jīng)營戶的食品原料采購、加工制作、餐品配送等環(huán)節(jié)為重點,進行全面細致的檢查。截至目前,檢查入網(wǎng)餐飲經(jīng)營戶1800余家次,發(fā)現(xiàn)隱患問題156個,立案查處2起,罰沒款12936元,形成“查處一案、震懾一片、規(guī)范一方”的治理效應(yīng)。

下一步,甘州區(qū)市場監(jiān)管局將以“最嚴謹?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴格的監(jiān)管”持續(xù)推進網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全治理,通過“制度+科技+共治”組合拳,不斷完善監(jiān)管措施,提升監(jiān)管水平,切實保障人民群眾的網(wǎng)絡(luò)訂餐“指尖上的安全”。