“小菜場(chǎng),大民生”,這個(gè)充滿著城市煙火氣的地方迎來(lái)了它的新時(shí)代。近日,全國(guó)首家智慧菜場(chǎng)3.0——寧波市鄞州區(qū)智慧菜場(chǎng)在寧波市鄞州聯(lián)心菜市場(chǎng)正式上線。浙江寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局、鄞州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、智慧菜場(chǎng)建設(shè)運(yùn)營(yíng)方CityDO集團(tuán)、鄞州銀行、餓了么、阿里云等代表和行業(yè)主流媒體共同見(jiàn)證了這一激動(dòng)人心的時(shí)刻,也拉開了寧波智慧民生升級(jí)的帷幕!
據(jù)了解,為給傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)注入新的生命力,為市民購(gòu)買菜籃子產(chǎn)品提供更好的消費(fèi)體驗(yàn),也為食品安全得到更多的保障,鄞州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局借農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升三年攻堅(jiān)行動(dòng)的契機(jī),正式啟動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全面推進(jìn)智慧菜場(chǎng)建設(shè)。鄞州區(qū)智慧菜場(chǎng)3.0項(xiàng)目由阿里、城數(shù)集團(tuán)Citydo、鄞州銀行、餓了么、客如云、鄞州電信等多家共同參與合作,以聯(lián)心菜市場(chǎng)為試點(diǎn)首期鋪開。區(qū)別于其他傳統(tǒng)智慧菜場(chǎng)硬件鋪設(shè)的形式,3.0模式主要以增量運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、線上線下結(jié)合等特點(diǎn)的新型智慧菜場(chǎng),實(shí)現(xiàn)智慧農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)可視化信息展示、智慧硬件、食品溯源、線上運(yùn)營(yíng)、區(qū)塊鏈存證等系統(tǒng)跨平臺(tái)整合。智慧菜場(chǎng)3.0首次采用政府指導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)為主的模式,打破以往智慧菜場(chǎng)建設(shè)單一由政府投入為主的格局。
據(jù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人介紹,智慧菜場(chǎng)3.0可將商戶管理、菜品管理、菜場(chǎng)管理、質(zhì)量檢測(cè)信息、溯源信息等的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理與分析。通過(guò)智慧硬件主要包括數(shù)據(jù)電子秤、pos機(jī)一體機(jī)、小票打印機(jī)等,確保每一筆交易都進(jìn)入后臺(tái)大數(shù)據(jù)處理中心。通過(guò)餓了么線上運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)線上到家場(chǎng)景、到店自提場(chǎng)景。同時(shí),由鄞州銀行推出金融服務(wù),為商戶提供支付通道管理、銀行賬戶管理以及小額經(jīng)營(yíng)授信貸款等服務(wù)。
為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)造新的業(yè)態(tài)和活力,是智慧菜場(chǎng)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新舉措。“您好,這是42號(hào)訂單,辛苦配送啦?!痹绯?點(diǎn),寧波市鄞州聯(lián)心菜市場(chǎng)內(nèi)的某檔口老板,正在將一袋揀好的菜品遞給餓了么小哥手里。據(jù)檔口老板介紹,這是一筆昨天晚上的預(yù)定單子,除了原先忙碌的線下早市,最近他同時(shí)還兼顧來(lái)自線上的生鮮外賣訂單,銷量提升了不少。對(duì)于菜場(chǎng)商戶來(lái)說(shuō),5平米的檔口開始邁向數(shù)字化經(jīng)營(yíng),通過(guò)線上訂單和線下攤位銷售,實(shí)實(shí)在在地增加了商戶的銷量和收入。同時(shí),線上渠道的開拓,可為菜場(chǎng)“夜市出清”等促銷活動(dòng)提供前期宣傳途徑,為商戶把經(jīng)營(yíng)范圍延展到5平米外的3公里生活圈,打破了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間局限,從而吸引更多年輕人群。
同時(shí),市場(chǎng)內(nèi)也設(shè)置了線下配送區(qū)域,筆者看到所有的線上訂單都能快速準(zhǔn)確地得到分揀包裝,然后交于整裝待發(fā)的餓了么騎手,通過(guò)3公里生活圈半小時(shí)配送到家服務(wù),及時(shí)送達(dá)到老百姓的手中。而且在菜場(chǎng)現(xiàn)階段的運(yùn)營(yíng)中,還會(huì)推出豐富的線上線下補(bǔ)貼活動(dòng),讓消費(fèi)者享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
保障“菜籃子”穩(wěn)定,保障老百姓買得放心、吃得安心,是智慧菜場(chǎng)上線的終極目標(biāo)。筆者在現(xiàn)場(chǎng)看到,菜場(chǎng)的兩個(gè)進(jìn)口位置各設(shè)置了一面可視化大屏,在這里市民可以實(shí)時(shí)看到各種蔬菜、肉類的食品安全信息。進(jìn)入菜場(chǎng)內(nèi),蔬菜類、肉類、水產(chǎn)、海鮮、家禽等分區(qū)井井有條,各個(gè)攤位還開通了掃臉智能支付,處處彰顯標(biāo)準(zhǔn)化、清潔化、智能化。購(gòu)物后,掃一掃小票上的二維碼,能清楚獲悉所購(gòu)菜籃子產(chǎn)品的產(chǎn)地、攤主、購(gòu)買點(diǎn)等溯源信息,便民的同時(shí)更重要的是讓人吃得放心。
據(jù)悉,該智慧菜場(chǎng)還將進(jìn)一步完善,如智慧菜場(chǎng)二期將通過(guò)人工智能、區(qū)塊鏈等最新技術(shù),由人工監(jiān)管向數(shù)字監(jiān)管轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)容場(chǎng)貌、三白三防、證照管理、食品追溯等內(nèi)容的智慧監(jiān)管;打通“浙政釘”,實(shí)現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的市場(chǎng)監(jiān)管掌上執(zhí)法;如增加中央廚房的增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)菜品半成品加工、成品加工等消費(fèi)模式;增加農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊智慧停車功能,解決市場(chǎng)周邊停車無(wú)序現(xiàn)狀等。
鄞州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局分管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“鄞州區(qū)智慧菜場(chǎng)升級(jí)計(jì)劃將分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段是在未來(lái)的2個(gè)月時(shí)間完成聯(lián)心和東海兩個(gè)試點(diǎn)菜場(chǎng)的全面實(shí)施。第二階段是向符合條件的城區(qū)菜場(chǎng)、鎮(zhèn)中心菜場(chǎng)進(jìn)行推廣,預(yù)計(jì)2020年底前完成全面升級(jí)?!保斃姡?/p>