“線上線下大家都見(jiàn)過(guò)，紅色的（中華包裝）口感純正醇香，新號(hào)福利?！北M管直播中不斷有人質(zhì)疑產(chǎn)品真?zhèn)?，但主播并不直接回?fù)，而是用“懂的都懂”之類(lèi)模棱兩可的話術(shù)搪塞。據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道，近日，一些直播間售賣(mài)包裝類(lèi)似香煙品牌的茶葉，引發(fā)廣泛關(guān)注。

打互聯(lián)網(wǎng)禁售香煙規(guī)定的擦邊球，“掛煙盒賣(mài)茶葉”，實(shí)則是在抖機(jī)靈。此類(lèi)行為還涉嫌侵犯商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)以及構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等：根據(jù)《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》，任何公民、法人或者其他組織不得通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售煙草專(zhuān)賣(mài)品?！胺聼煵琛敝苯永孟M(fèi)者對(duì)知名煙草品牌的認(rèn)知混淆，進(jìn)行具有明確誤導(dǎo)意圖的欺詐銷(xiāo)售，是挑戰(zhàn)煙草專(zhuān)賣(mài)制度的嚴(yán)肅性。

直播帶貨，外形是直播，但最終交易的仍是產(chǎn)品。可以看到，在“仿煙茶”直播間產(chǎn)品的評(píng)論區(qū)，網(wǎng)友紛紛“避雷”：“混淆視聽(tīng)，我以為是煙”“騙人的，大家別上當(dāng)，就五小包茶葉，而且難喝，差評(píng)”。可見(jiàn)，雖然商家可以“套路”消費(fèi)者誘騙購(gòu)買(mǎi)，但不過(guò)是一錘子買(mǎi)賣(mài)，必然無(wú)法行之久遠(yuǎn)。

媒體報(bào)道后，涉事商家已停止直播，但這背后所暴露的問(wèn)題值得思考。直播帶貨近年來(lái)飛速發(fā)展，“掛煙盒賣(mài)茶葉”現(xiàn)象背后，也讓人看到了一些不可忽視的問(wèn)題：直播內(nèi)容實(shí)時(shí)產(chǎn)生、轉(zhuǎn)瞬即逝，問(wèn)題商品展示不留存于平臺(tái)商品頁(yè)，消費(fèi)者事后取證困難；主播被封禁后可隨時(shí)更換賬號(hào)，“換平臺(tái)打游擊”“換馬甲重生”的案例屢見(jiàn)不鮮；問(wèn)題商品常以獵奇的、夸大的內(nèi)容為噱頭吸引用戶點(diǎn)擊，恰好切中平臺(tái)算法推薦的邏輯……如此種種，歸根結(jié)底是商家丟了誠(chéng)信、走歪了路，不僅嚴(yán)重侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益，還可能傷害直播經(jīng)濟(jì)的未來(lái)。

讓直播帶貨在快速發(fā)展中不打擦邊球，不“掛煙盒賣(mài)茶葉”，既是平臺(tái)管理的必答題，也是監(jiān)管發(fā)力的必選項(xiàng)。為此，直播平臺(tái)應(yīng)切實(shí)承擔(dān)主體責(zé)任，對(duì)違規(guī)直播、擦邊帶貨要發(fā)現(xiàn)一起治理一起，并建立黑白名單，加大懲戒力度，提高違規(guī)成本；針對(duì)直播帶貨維權(quán)難等問(wèn)題，要根據(jù)消費(fèi)者需求，提供直播間產(chǎn)品介紹回放以及相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)記錄等必要的取證機(jī)制，提升消費(fèi)者處理糾紛便利性。監(jiān)管部門(mén)也應(yīng)在生產(chǎn)端和銷(xiāo)售端同步出擊，線上線下同時(shí)發(fā)力，依法查處商標(biāo)侵權(quán)、“傍包裝”、以次充好、虛假宣傳等行為。

近年來(lái)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)的亮眼發(fā)展，為廣大消費(fèi)者的日常生活帶來(lái)諸多便利，也讓人看到了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的勃勃生機(jī)，直播帶貨是其中重要的成果。我們有信心看到，在各方協(xié)同發(fā)力、合理治理之下，斬?cái)唷皰鞜熀匈u(mài)茶葉”的擦邊產(chǎn)業(yè)鏈，驅(qū)散“仿煙茶”之類(lèi)直播帶貨的“侵權(quán)味、售假味、忽悠味”，讓消費(fèi)者在安全放心的環(huán)境中提升消費(fèi)體驗(yàn)。（邱犇）