2024年11月15日，騰訊智慧零售與絕味食品正式宣布達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。此次合作將聚焦于利用人工智能技術在垂直場景中為消費者提供服務，雙方將通過共同創(chuàng)新的方式，探索并建立餐飲零售連鎖行業(yè)的AI數(shù)智化增長新路徑。

騰訊的AI和云技術結合絕味食品在餐飲連鎖運營的優(yōu)勢，雙方將深化合作，共同開發(fā)AI數(shù)智增長方案，推動業(yè)務與AI大模型的融合，并在云服務、營銷、選址、用戶運營和數(shù)據(jù)管理等方面合作，旨在使絕味食品成為行業(yè)數(shù)字化轉型的典范。這次合作將促進AI在餐飲零售領域的應用，提升消費者的科技消費體驗。

絕味食品，作為鹵味行業(yè)的領導者和餐飲零售連鎖的代表，擁有廣泛的門店網(wǎng)絡和龐大的消費群體，致力于提升消費者體驗并將數(shù)字化作為戰(zhàn)略重點。騰訊智慧零售則是騰訊在產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域的關鍵布局，旨在幫助零售商實現(xiàn)數(shù)字化轉型和業(yè)務增長，依托騰訊的技術和資源，與零售商共同探索數(shù)字化升級。

在合作中，騰訊和絕味將利用各自的技術和業(yè)務專長，開發(fā)針對餐飲零售連鎖的AI增長方案。這涉及騰訊的混元大模型和營銷云，以創(chuàng)新AI應用和個性化內容。絕味門店將升級為智能門店，利用AI實時監(jiān)控銷售和消費者偏好，及時調整策略，提升效率和用戶體驗，吸引年輕顧客。

騰訊集團高級執(zhí)行副總裁湯道生強調，餐飲零售連鎖行業(yè)的數(shù)字化轉型具有巨大潛力，騰訊將利用技術和平臺優(yōu)勢，與絕味食品深入合作，探索可復制的數(shù)字化增長模式，促進行業(yè)升級。

此次合作是絕味食品數(shù)字化戰(zhàn)略的關鍵一步，旨在通過騰訊的技術，結合AI和全渠道運營，打造新的單店增長模型，并計劃線上新增1萬店。他期望AI技術能為企業(yè)經(jīng)營提供動力，滿足年輕消費者的需求，持續(xù)帶來新鮮感和活力。