9月19日，淄博市市場監(jiān)管局黨組書記、局長，市知識產(chǎn)權(quán)局局長郭亦華帶隊到博山區(qū)調(diào)研市場監(jiān)管工作，市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長郭凱及相關(guān)科室負責人參加調(diào)研，博山區(qū)政府副區(qū)長任鴻星陪同調(diào)研。

調(diào)研過程中，郭亦華一行先后到山東華成集團有限公司、山東紅葉柿巖旅游發(fā)展有限公司、八陡鎮(zhèn)人民政府、淄博工陶新材料集團有限公司、城西市場監(jiān)管所進行實地調(diào)研，詳細了解了博山區(qū)局推動知識產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量品牌、標準化建設(shè)，消費維權(quán)服務(wù)站建設(shè)運行，城鄉(xiāng)綜治網(wǎng)格與藥品監(jiān)管網(wǎng)格融合發(fā)展，基層所“兩化”建設(shè)等重點工作情況。

郭亦華對博山區(qū)局的工作表示肯定，他指出，要充分發(fā)揮好質(zhì)量、標準、知識產(chǎn)權(quán)、檢驗檢測等支撐引領(lǐng)作用，認真梳理市場監(jiān)管服務(wù)企業(yè)的各項職能，建立全面、清晰、準確的服務(wù)清單，通過逐一走訪、座談等方式，向企業(yè)家講解市場監(jiān)管服務(wù)職能，進行政策解讀。同時問需于企、問計于企，建立“一對一”精準匹配服務(wù)方案，定期上門跟蹤問效，及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中面臨的產(chǎn)品質(zhì)量、知識產(chǎn)權(quán)、標準品牌、商業(yè)秘密保護等方面難題，切實找準束縛產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堵點卡點，全力解決企業(yè)提出的實際需求，確保服務(wù)工作落細、落地、落實。

要積極踐行為民服務(wù)理念，高效解決廣大消費者急難愁盼問題，認真分析民生投訴的原因，深挖問題根源，舉一反三，建立長效工作機制，推動矛盾糾紛實現(xiàn)源頭化解，不斷提升消費維權(quán)服務(wù)站標準化建設(shè)水平，推動行業(yè)發(fā)展，激發(fā)消費活力。要堅決守好食品、藥品、特種設(shè)備、重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全發(fā)展“一排底線”，強化風(fēng)險管理，壓實工作責任，充分發(fā)揮綜治網(wǎng)格員熟悉轄區(qū)情況的優(yōu)勢，做好有機融合，推動形成治理合力。要縱深推進基層市場監(jiān)管所“兩化”建設(shè)，進一步夯實市場監(jiān)管基層基礎(chǔ)，著力提升隊伍素質(zhì)和能力建設(shè)軟實力，實現(xiàn)內(nèi)部運行更加規(guī)范，履職能力更加高效。（張萌）