“鬼秤”作弊行為侵害消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán),為維護(hù)市場(chǎng)交易秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,烏審旗市場(chǎng)監(jiān)督管理局針對(duì)“鬼秤”“缺斤短兩”等突出問題在全旗范圍內(nèi)開展專項(xiàng)治理行動(dòng)。
監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng) 圖片來源:烏審旗市場(chǎng)監(jiān)督管理局
責(zé)任落地落實(shí)。召開“鬼秤”治理和e-CQS強(qiáng)檢系統(tǒng)推廣部署會(huì),明確計(jì)量管理行政股室、技術(shù)機(jī)構(gòu)和基層市場(chǎng)監(jiān)督管理所的職責(zé)。錄制強(qiáng)檢系統(tǒng)注冊(cè)、備案等操作步驟視頻2期,指導(dǎo)幫助市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶操作使用系統(tǒng),建立暢通有效的溝通機(jī)制。截至目前,已有300多家商戶在工作人員的指導(dǎo)幫助下完成強(qiáng)檢系統(tǒng)的注冊(cè)、備案登記工作,檢定工作同步進(jìn)行。
加大監(jiān)管力度。強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任,提高監(jiān)管水平,創(chuàng)新監(jiān)管方式。以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、街邊商鋪、流動(dòng)商販等經(jīng)營(yíng)戶所用電子計(jì)價(jià)秤為重點(diǎn)對(duì)象,以“物資交流會(huì)”、夜市、街邊攤等人員密集場(chǎng)所為重點(diǎn)區(qū)域,開展突擊檢查,通過“明查+暗訪”“檢查+檢定”的形式,檢查電子秤是否計(jì)量準(zhǔn)確、鉛封是否完好、是否檢定。截至目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員536人次,檢查商戶246家,電子計(jì)價(jià)秤287臺(tái),對(duì)超期未檢定的下達(dá)責(zé)令改正通知書9份,目前均已整改完成。檢查中發(fā)現(xiàn)1臺(tái)電子秤稱重明顯偏差,經(jīng)內(nèi)蒙古計(jì)量院檢定確定為“作弊秤”,已立案并嚴(yán)厲查處。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。一是加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的教育引導(dǎo),強(qiáng)化法律意識(shí),規(guī)范自身行為,堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任。截至目前,簽訂誠(chéng)信計(jì)量自我承諾書246份。二是組織開展“手機(jī)變砝碼”計(jì)量惠民宣傳活動(dòng)19次,錄制宣傳視頻2期,將手機(jī)變成隨身攜帶的“砝碼”,幫助消費(fèi)者在日常購(gòu)物時(shí)及時(shí)辨別缺斤少兩情況。三是暢通投訴舉報(bào)渠道,公開征集作弊秤線索,鼓勵(lì)群眾積極向市場(chǎng)監(jiān)管部門反映電子計(jì)價(jià)秤違法作弊問題,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。
缺斤少兩非小事,一分一厘系民生。商家、監(jiān)管部門、群眾等都應(yīng)承擔(dān)起各自的責(zé)任,共同營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。多措并舉、久久為功,讓一切消費(fèi)欺詐行為無處遁形,才能讓群眾消費(fèi)更放心、更安心、更舒心。