中國食品安全網(wǎng)訊（沈賡前 記者黃永建） 近日，山西省市場監(jiān)管局發(fā)布2019年12月份全省消費投訴舉報數(shù)據(jù)分析報告。報告顯示，2019年12月份，全省12315機構受理消費者咨詢投訴舉報增量明顯。商品類投訴中，第一熱點仍為食品類。
具體來說，2019年12月份，全省12315機構共受理消費者咨詢投訴舉報11171件，同比增加115.20%。其中，咨詢7815件，同比增加218.20%，占受理總量的69.96%；投訴2797件，同比增加17.62%，占受理總量的25.04%；舉報559件，同比增加56.58%，占受理總量的5.0%。投訴案件中，為消費者挽回經(jīng)濟損失181.27萬元，爭議金額356.13萬元。
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