“五一”假期期間,鄂爾多斯市市場監(jiān)管部門主動作為,積極組織全市100家大、中型酒店住宿行業(yè)經(jīng)營者簽訂價(jià)格承諾書,切實(shí)做到誠信守信,規(guī)范經(jīng)營,助力鄂爾多斯市誠信工程建設(shè),共同守護(hù)“暖城”旅游誠信品牌形象。
主動前移監(jiān)管關(guān)口。采取“線上+線下”相結(jié)合的方式,通過提醒告誡會、發(fā)放提醒告誡書、上門指導(dǎo)等形式,廣泛開展政策宣傳引導(dǎo)。印發(fā)《關(guān)于倡導(dǎo)誠信經(jīng)營 規(guī)范市場價(jià)格秩序的提醒告誡書》,發(fā)布《關(guān)于規(guī)范餐飲服務(wù)領(lǐng)域價(jià)格行為行政指導(dǎo)書》,對旅游旺季期間廣大游客重點(diǎn)關(guān)注的住宿、餐飲等行業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化提醒告誡,引導(dǎo)經(jīng)營者嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),履行社會責(zé)任,加強(qiáng)價(jià)格自律,規(guī)范自身價(jià)格行為,不得濫用自主定價(jià)權(quán),隨意大幅漲價(jià),切實(shí)做好明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)共組織召開提醒告誡會7次。
創(chuàng)新開展價(jià)格承諾。積極借鑒學(xué)習(xí)淄博、哈爾濱等關(guān)于酒店價(jià)格監(jiān)管的新型工作模式和工作方法,創(chuàng)新組織全市100家大中型酒店經(jīng)營者自愿簽訂《價(jià)格行為承諾書》,酒店經(jīng)營者主動承諾“五一”等旅游旺季期間遵守各項(xiàng)價(jià)格法律法規(guī),酒店價(jià)格漲幅不超過前三個(gè)月平均價(jià)的150%,這項(xiàng)工作在內(nèi)蒙古自治區(qū)尚屬首次,得到上級主管部門高度認(rèn)可。同時(shí),全市市場監(jiān)管部門切實(shí)加強(qiáng)對酒店履約情況的監(jiān)督檢查,經(jīng)查,簽訂價(jià)格承諾的100家酒店履約率達(dá)到100%。
嚴(yán)格開展執(zhí)法檢查。組織召開全市市場監(jiān)管部門旅游市場秩序?qū)m?xiàng)整治行動會議,全面加強(qiáng)對轄區(qū)旅游景區(qū)景點(diǎn)價(jià)格監(jiān)管,以主動服務(wù)、監(jiān)督檢查等方式,指導(dǎo)經(jīng)營者做好明碼標(biāo)價(jià)、收費(fèi)公示等工作,積極營造放心消費(fèi)市場環(huán)境;加強(qiáng)對景區(qū)景點(diǎn)及周圍的監(jiān)督檢查,“五一”期間全市市場監(jiān)管部門累計(jì)開展價(jià)格檢查54次,檢查酒店252家次、旅游景區(qū)38個(gè)次、民族特產(chǎn)等周邊經(jīng)營戶270家,責(zé)令整改相關(guān)市場主體20家。
下一步,鄂爾多斯市市場監(jiān)管局將持續(xù)以誠信建設(shè)為重點(diǎn),履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為,不斷強(qiáng)化旅游市場價(jià)格監(jiān)管,創(chuàng)新監(jiān)管方式,繼續(xù)開展好酒店價(jià)格承諾等相關(guān)工作,不斷提升參與簽訂價(jià)格承諾酒店的數(shù)量和質(zhì)量,逐步擴(kuò)大價(jià)格承諾的覆蓋范圍,持續(xù)增強(qiáng)工作成效;同時(shí)緊盯旅游市場重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)格,加大檢查力度、頻次,嚴(yán)厲查處不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為,著力營造誠信有序的市場環(huán)境,為推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。