中國食品安全網(wǎng)訊（李梅）11月11日上午，淮安市消保委、淮安市市場監(jiān)督管理局在花漾城聯(lián)合舉辦全市“雙11”無理由退換貨啟動(dòng)儀式，賦予線下消費(fèi)“反悔權(quán)”，讓消費(fèi)者愿消費(fèi)、敢消費(fèi)，切實(shí)提升消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感。市市場監(jiān)管局黨委書記、局長、市消保委常務(wù)副主任徐亞平宣布活動(dòng)啟動(dòng)，二級(jí)調(diào)研員陸衛(wèi)東主持活動(dòng)儀式。

“雙11”無理由退換貨啟動(dòng)儀式??圖片來源：淮安市市場監(jiān)督管理局

活動(dòng)現(xiàn)場，淮安華信投資發(fā)展有限公司副總裁何蔚同志介紹了花漾城無理由退換貨開展情況，江蘇中央新亞百貨股份有限公司副總經(jīng)理葛慶代表商戶作出承諾，表示將切實(shí)履行七天無理由退貨承諾，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得“回頭客”，努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。參加七天無理由退換貨承諾的品牌、商戶代表在承諾書前集體簽名。

商戶作出承諾??圖片來源：淮安市市場監(jiān)督管理局

市消保委秘書長胡太山宣讀《“雙十一”消費(fèi)熱點(diǎn)提示》，代表消費(fèi)者“娘家人”提醒廣大市民要貨比三家，謹(jǐn)防虛假“優(yōu)惠”，通過正規(guī)渠道、正規(guī)流程購買商品或服務(wù)，仔細(xì)查看退換貨政策和承諾，增強(qiáng)理性消費(fèi)意識(shí)，發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，要依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

真履行七天無理由退貨承諾??淮安市市場監(jiān)督管理局

清江浦區(qū)市場監(jiān)管局黨組書記、局長、區(qū)消保委常務(wù)副主任陳金奇代表市場監(jiān)管部門就做好七天無理由退換貨工作提出要求：加強(qiáng)消費(fèi)教育與引導(dǎo)，組織形式多樣的宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、合理消費(fèi)；加強(qiáng)監(jiān)管，督促商家尊重消費(fèi)者合法權(quán)益，認(rèn)真履行七天無理由退貨承諾；培育和壯大七天無理由退貨市場主體；持續(xù)深化放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，優(yōu)化全市消費(fèi)環(huán)境。

活動(dòng)期間，共散發(fā)宣傳資料820余份，發(fā)布消費(fèi)警示2份，設(shè)置“放心消費(fèi)? 無理由退貨”桌牌100個(gè)，倡議80戶品牌、商戶作出七天無理由退換貨承，接受消費(fèi)咨詢220多起。