本報(bào)訊 黃怡婷 記者李黎 發(fā)自江蘇 為構(gòu)建社會各方力量共治、共管、共享食品安全新格局，張家港市市場監(jiān)管局推陳出新，打造了一個(gè)負(fù)責(zé)食品安全檢查、信息公示、謠言粉碎、答疑解惑的品牌形象——“港城食博士”，架起監(jiān)管部門、企業(yè)和群眾間的溝通橋梁，推進(jìn)社會共治再升級。

“港城食博士”是食品安全科學(xué)知識的“傳道士”。依托“港城食博士”，推進(jìn)食品安全的信息公開工作，歸整食品安全抽檢信息、食品消費(fèi)信息、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息、“黑名單”信息等，搭建微信公眾號服務(wù)平臺，定期向社會公布。及時(shí)將真實(shí)、權(quán)威的信息傳播給公眾，消除公眾與政府監(jiān)管部門之間的信息不對稱，把辟謠的關(guān)口前置。借助“港城食博士”的專家智庫，進(jìn)行食品安全謠言粉碎，及時(shí)消除社會恐慌情緒，幫助公眾防范食品安全風(fēng)險(xiǎn)、樹立科學(xué)理性的食品安全觀，帶領(lǐng)輿論生態(tài)綠色發(fā)展。

“港城食博士”是市民群眾食品安全的守護(hù)者?！案鄢鞘巢┦俊闭J(rèn)真開展食品安全日常監(jiān)管工作，發(fā)布工作信息，讓市民群眾第一時(shí)間了解張家港市食品安全工作進(jìn)展成效。暢通溝通渠道，及時(shí)收集社會各界和人民群眾對監(jiān)管工作的真實(shí)評價(jià)、普遍訴求和意見建議，助力監(jiān)管工作更高效地開展。受理市民投訴舉報(bào)，做到嚴(yán)格辦件處理、嚴(yán)格案源排查、嚴(yán)格整改回訪，提升市民滿意度。嚴(yán)厲打擊食品安全違法犯罪行為，公示典型案例，震懾食品生產(chǎn)經(jīng)營者，全方位守護(hù)港城市民的飲食安全。

“港城食博士”是食品安全社會共治的牽線人?！案鄢鞘巢┦俊狈e極開展食品安全“你點(diǎn)我檢”“你點(diǎn)我查”“神秘買家”等活動，征集市民們關(guān)注的熱點(diǎn)問題，對其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測或突擊檢查，并將最真實(shí)的結(jié)果向市民公示，使食品安全監(jiān)管工作更貼近民生需求，讓市民群眾真正參與到食品安全監(jiān)督的過程中。2019年，累計(jì)開展“你點(diǎn)我檢”“你點(diǎn)我查”“神秘買家”活動5次，其中，奶茶“神秘買家”風(fēng)險(xiǎn)評估公示信息轉(zhuǎn)發(fā)閱讀量高達(dá)2.8萬，并被多家權(quán)威媒體轉(zhuǎn)載。