中國食品安全網(wǎng)訊（何立明 陳嬋媛 記者胡毅）近日，咸寧市咸安區(qū)余佐村村民將一面印著“盡職盡責(zé)暖人心、嚴(yán)謹(jǐn)高效辦實(shí)事”的錦旗送到區(qū)城管執(zhí)法局浮山片區(qū)，衷心感謝執(zhí)法人員徹底解決了困擾多年的土菜館油煙擾民問題。

據(jù)了解，該村一居民區(qū)旁的土菜館因油煙凈化設(shè)備老舊、排放口設(shè)置不合理，對周邊環(huán)境造成影響。每到就餐高峰，刺鼻的油煙便四處彌漫，成為附近居民的“心頭病”。

接到居民投訴后，浮山片區(qū)城管執(zhí)法人員迅速行動，第一時間趕赴現(xiàn)場勘查。執(zhí)法人員確立“整改為主、處罰為輔”的處理原則，多次與餐館負(fù)責(zé)人溝通交流，耐心普及相關(guān)法律法規(guī)，并協(xié)助其制定詳細(xì)整改方案。在執(zhí)法人員的持續(xù)跟蹤督辦下，餐館已更換高效油煙凈化設(shè)備，重新調(diào)整排放口朝向，確保油煙達(dá)標(biāo)排放且遠(yuǎn)離居民樓。執(zhí)法人員后續(xù)多次“回頭看”核查，確認(rèn)問題徹底解決且無反彈。

“隊(duì)員們一次次上門協(xié)調(diào)，真心實(shí)意為咱們辦實(shí)事！”一位居民感動地說。負(fù)責(zé)該案件的執(zhí)法人員表示：“這面錦旗是群眾對我們工作的肯定，更是一份沉甸甸的責(zé)任。我們會繼續(xù)堅(jiān)守一線，用心解決群眾身邊的每一個難題?！?/p>

咸安區(qū)城管執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼問題，全力營造清新和諧、宜居宜業(yè)的城市環(huán)境。