中國食品安全網(wǎng)訊（章和開 劉耀能 記者胡毅）近日，湖北省咸寧市咸安區(qū)城管執(zhí)法局積極行動，成功解決多起污水外溢問題，以實際行動踐行為民服務宗旨，贏得群眾點贊。

2月19日，長安大道大畈公寓旁的一位門店老板向正在巡查的城管執(zhí)法人員反映，其門店臺階上長期存在不明原因的積水，影響店鋪經(jīng)營和行人出行。執(zhí)法人員迅速開展調(diào)查，經(jīng)現(xiàn)場勘查，發(fā)現(xiàn)該門店與隔壁門店存在同樣問題，污水從門店臺階地磚縫隙冒出。

通過走訪社區(qū)、聯(lián)系二樓住戶排查漏水點、查看吊頂天花板，最終發(fā)現(xiàn)問題所在：整棟樓落水管道位于門店一角，下水口在門面臺階下，此前門店私自改造臺階時動過排水口，導致排水口可能被破壞或堵塞，需破除臺階才能徹底查明原因。執(zhí)法人員指出商戶在公共區(qū)域私自加設臺階的錯誤，店主認識到錯誤并承諾整改。為簡化維修流程，執(zhí)法人員聯(lián)系市政部門報備路面開挖事宜，全力協(xié)助店主解決問題。

無獨有偶，3月3日，咸安區(qū)城管局執(zhí)法人員在日常巡查時，發(fā)現(xiàn)碧桂園丹桂香提小區(qū)人行道一處井蓋出現(xiàn)污水外溢狀況?，F(xiàn)場散發(fā)異味，路面濕滑，存在安全隱患，嚴重影響居民出行與周邊環(huán)境。城管隊員迅速與碧桂園物業(yè)取得聯(lián)系，指導物業(yè)工作人員對堵塞管道展開應急疏通清理工作。

為從根本上杜絕此類問題再次發(fā)生，執(zhí)法人員對周邊餐飲門店展開“地毯式”排查，逐戶檢查油污水分離器使用情況，以及是否存在將餐廚垃圾混入其他垃圾、隨意傾倒等行為，同時向商戶宣傳餐廚垃圾的正確處理方法和相關法律法規(guī)，增強商戶的環(huán)保意識和法律意識。“城管同志不僅解決了問題，還教我們?nèi)粘＞S護方法，很貼心！”一家餐飲店負責人表示。

“群眾的小事就是城管的大事?！毕贪矃^(qū)城管執(zhí)法局相關負責人表示，下一步，將結合“城管進社區(qū)”活動，持續(xù)加強餐廚廢棄物處置宣傳工作，督促商戶嚴格落實餐廚廢棄物處置要求，定期組織物業(yè)、商戶開展管道聯(lián)合清淤，形成“預防—處置—維護”閉環(huán)管理，做到問題早發(fā)現(xiàn)、快處置、防反彈，以實際行動踐行擔當，讓群眾對城市管理工作更加滿意。