中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（李飛 記者李甜甜）日前，記者從天津市市場(chǎng)監(jiān)管委獲悉，為建立健全網(wǎng)絡(luò)行業(yè)市場(chǎng)主體交易規(guī)范和行為規(guī)范，加強(qiáng)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，引導(dǎo)本行業(yè)經(jīng)營(yíng)者公平競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合當(dāng)前京津冀電子商務(wù)實(shí)際情況，在充分調(diào)研和征求相關(guān)企業(yè)意見(jiàn)基礎(chǔ)上，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局、天津市市場(chǎng)監(jiān)管委員會(huì)和河北省市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合修訂、發(fā)布了新的《京津冀地區(qū)網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺(tái)服務(wù)合同（甲種本）》（以下簡(jiǎn)稱合同示范文本），合同示范文本適用于網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者就入駐平臺(tái)事宜簽訂平臺(tái)服務(wù)合同時(shí)使用。

與之前相比，新修訂合同示范文本在資質(zhì)審查、費(fèi)用結(jié)算、質(zhì)量保證、配送運(yùn)輸以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面，進(jìn)一步完善了合同當(dāng)事人雙方的權(quán)利義務(wù)，并增加了不少新的“約束”：

一是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)；不得采用誤導(dǎo)性展示等方式，將好評(píng)前置、差評(píng)后置，或者不顯著區(qū)分不同商品或者服務(wù)的評(píng)價(jià)等；不得采用謊稱現(xiàn)貨、虛構(gòu)預(yù)訂、虛假搶購(gòu)等方式進(jìn)行虛假營(yíng)銷；不得虛構(gòu)點(diǎn)擊量、關(guān)注度等流量數(shù)據(jù)，以及虛構(gòu)點(diǎn)贊、打賞等交易互動(dòng)數(shù)據(jù)作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。

二是平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者發(fā)布的所有商品、服務(wù)類產(chǎn)品信息要完整、準(zhǔn)確并及時(shí)更新，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。如果平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)套現(xiàn)、刷單、偽造評(píng)價(jià)等行為，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)其進(jìn)行處理。

三是在保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人隱私方面，要求平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)收集的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得采用一次概括授權(quán)、默認(rèn)授權(quán)、與其他授權(quán)捆綁、停止安裝使用等方式，強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫消費(fèi)者同意收集、使用與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)直接關(guān)系的信息。

四是不得“二選一”，不得強(qiáng)制或利用技術(shù)手段限制或禁止平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在其他平臺(tái)進(jìn)行同類型經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛(ài)好、消費(fèi)習(xí)慣、瀏覽歷史等個(gè)人特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果，應(yīng)當(dāng)同時(shí)以顯著方式向消費(fèi)者提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)，尊重和平等保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。