中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（蔣愛(ài)花）面對(duì)突如其來(lái)的新型冠狀病毒疫情，常州市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)迅速行動(dòng)，立足職能、守土盡責(zé)，在重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域等方位織牢了疫情防控網(wǎng)絡(luò)，確保了市場(chǎng)秩序安全穩(wěn)定。全市市場(chǎng)監(jiān)管人踐行初心使命，在疫情防控阻擊戰(zhàn)中書(shū)寫(xiě)忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)。

迎戰(zhàn)：與時(shí)間賽跑，高效“排兵布陣”

1月下旬，疫情暴發(fā)。市市場(chǎng)監(jiān)管局緊急部署防控工作，從應(yīng)急處置、價(jià)格監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管、集貿(mào)市場(chǎng)及野生動(dòng)物交易監(jiān)管、食品藥品監(jiān)管和廣告監(jiān)管等方面明確了工作責(zé)任。迅速集結(jié)局里17個(gè)處室組成疫情防控專(zhuān)項(xiàng)工作組，并發(fā)出緊急通知，在全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)“排兵布陣”。落實(shí)工作組聯(lián)絡(luò)人、建立日?qǐng)?bào)告制度、調(diào)配業(yè)務(wù)部門(mén)值班值守人員……與時(shí)間賽跑，市場(chǎng)監(jiān)管人迅速就位、有序迎戰(zhàn)。

疫情就是命令。1月22日晚，市政府發(fā)布通告，要求自24日零時(shí)起，全市活禽交易一律暫停。全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)第一時(shí)間組織人員督促市場(chǎng)開(kāi)辦者落實(shí)第一責(zé)任人責(zé)任，在各農(nóng)（集）貿(mào)市場(chǎng)顯著位置及活禽銷(xiāo)售攤位張貼市政府暫停全市活禽交易的通告，以及“嚴(yán)禁活禽銷(xiāo)售，嚴(yán)禁非法養(yǎng)殖、加工、經(jīng)營(yíng)各類(lèi)野生動(dòng)物”等內(nèi)容的公告，巡回滾動(dòng)檢查督查隨之展開(kāi)。

防控就是責(zé)任。一份份政策提醒函、政策通告和風(fēng)險(xiǎn)警示陸續(xù)發(fā)布，申明了疫情防控期的市場(chǎng)監(jiān)管政策導(dǎo)向與規(guī)定要求——1月22日，預(yù)防新型冠狀病毒相關(guān)藥品和衛(wèi)生用品保供穩(wěn)價(jià)的政策提醒函向全市藥品和衛(wèi)生用品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者傳遞了加強(qiáng)市場(chǎng)供應(yīng)、保障質(zhì)量安全和穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格等政策導(dǎo)向；1月23日，食品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的風(fēng)險(xiǎn)提示向全市食品經(jīng)營(yíng)單位強(qiáng)調(diào)了落實(shí)食品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的進(jìn)貨查驗(yàn)和記錄工作、做好食品經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員清潔衛(wèi)生和嚴(yán)格執(zhí)行烹飪食品的溫度和時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)等要求；1月28日，印制1.5萬(wàn)份《江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于疫情防控期間進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)措施的通告》，在各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大中型超市等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著位置落實(shí)張貼，大力宣傳“兩個(gè)嚴(yán)禁”等有關(guān)規(guī)定；1月31日，加強(qiáng)疫情防控期間單位食堂食品安全管理的風(fēng)險(xiǎn)提示提出了嚴(yán)格食材進(jìn)貨查驗(yàn)、嚴(yán)格洗手消毒和留樣以及嚴(yán)格單位食堂供餐管理等“八個(gè)嚴(yán)格”的要求；2月4日，加強(qiáng)疫情防控期間食品銷(xiāo)售安全和網(wǎng)絡(luò)餐飲安全的風(fēng)險(xiǎn)提示明確了嚴(yán)格落實(shí)食品安全主體責(zé)任、嚴(yán)格散裝食品銷(xiāo)售規(guī)范和嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)管控等“六個(gè)嚴(yán)格”的規(guī)定。

強(qiáng)化市場(chǎng)價(jià)格秩序

監(jiān)管：防控見(jiàn)實(shí)效，構(gòu)筑“銅墻鐵壁”

立足職能，令行禁止。全市市場(chǎng)監(jiān)管人對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、電商平臺(tái)織密了監(jiān)管“網(wǎng)眼”，把牢了市場(chǎng)價(jià)格、食品安全、藥械質(zhì)量、廣告監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)等“關(guān)口”。

強(qiáng)化野生動(dòng)物保護(hù)。對(duì)全市農(nóng)（集）貿(mào)市場(chǎng)、花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)市場(chǎng)、寵物交易市場(chǎng)、超市等重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展檢查整治，嚴(yán)禁任何形式的野生動(dòng)物交易活動(dòng)。對(duì)重點(diǎn)電子商務(wù)平臺(tái)、自營(yíng)性網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)測(cè)，杜絕銷(xiāo)售野生動(dòng)物及其制品的信息。聯(lián)合市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、自然資源和規(guī)劃局對(duì)全市67個(gè)飼養(yǎng)繁育場(chǎng)所進(jìn)行了封控隔離，共同開(kāi)展了打擊野生動(dòng)物違規(guī)交易執(zhí)法行動(dòng)。

強(qiáng)化市場(chǎng)價(jià)格秩序。針對(duì)性地做好相關(guān)藥品、衛(wèi)生用品及群眾生活必需品的價(jià)格監(jiān)督檢查，依法從快從重查處一批哄抬價(jià)格、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等價(jià)格違法案件。全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)利劍出鞘，依法整治并集中曝光了新北區(qū)常州匯心康大藥房有限公司、萬(wàn)一澤大藥房涉嫌哄抬口罩價(jià)格，溧陽(yáng)市同春堂藥店有限公司別橋店、武進(jìn)區(qū)和康大藥房和常州市可愛(ài)可親母嬰用品有限公司天寧區(qū)延陵路分公司涉嫌不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)銷(xiāo)售口罩等典型案件。

強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。督促食品經(jīng)營(yíng)單位對(duì)相關(guān)設(shè)備設(shè)施、場(chǎng)所地面等進(jìn)行定期消毒，嚴(yán)格做好從業(yè)人員崗前檢查，對(duì)員工出現(xiàn)發(fā)熱、感冒、咳嗽等呼吸道感染癥狀情況及時(shí)處置。督促指導(dǎo)美團(tuán)、餓了么和麗華快餐等網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)簽訂《加強(qiáng)疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)平臺(tái)食品安全承諾書(shū)》，從落實(shí)主體責(zé)任、嚴(yán)格配送管理、加強(qiáng)商戶(hù)管理等方面全面防控食品安全風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)單位食堂食品安全管理，有效引導(dǎo)農(nóng)村集體聚餐活動(dòng)，暫停在家宴中心、固定操辦場(chǎng)所和臨時(shí)搭建棚內(nèi)等開(kāi)展集體聚餐活動(dòng)。

強(qiáng)化防護(hù)用品質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任，配合省市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展民用口罩產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。對(duì)常州心閨蜜生物科技有限公司、常州好利醫(yī)療器械有限公司、江蘇南方衛(wèi)材醫(yī)藥股份有限公司進(jìn)行抽檢并對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。開(kāi)展打擊非法制售口罩等防護(hù)產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)查制假售假等違法違規(guī)行為。

強(qiáng)化藥械安全檢查。組織對(duì)防疫用藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量安全的日常監(jiān)督檢查，已累計(jì)檢查藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位2600多家次。在全市范圍內(nèi)建立并落實(shí)疫情防控期間零售藥店購(gòu)買(mǎi)退熱、止咳藥品人員信息登記報(bào)告制度，協(xié)助做好口罩保障供應(yīng)，持續(xù)向全市36個(gè)連鎖藥店保供點(diǎn)投放口罩。

強(qiáng)化疫情廣告監(jiān)測(cè)。圍繞“防治新冠肺炎”、“野生動(dòng)物轉(zhuǎn)讓”和“偏方”等敏感關(guān)鍵詞開(kāi)展有關(guān)疫情防控的專(zhuān)項(xiàng)廣告監(jiān)測(cè)，已累計(jì)監(jiān)測(cè)2.7萬(wàn)多條次，及時(shí)處理監(jiān)測(cè)、巡查中發(fā)現(xiàn)以及舉報(bào)、上級(jí)移交的涉嫌違法廣告案件線索。

防控見(jiàn)實(shí)效。截至2月6日，全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)累計(jì)檢查活禽交易市場(chǎng)2725個(gè)次、商場(chǎng)超市2633個(gè)次、食品和餐飲經(jīng)營(yíng)戶(hù)6615戶(hù)次，未發(fā)現(xiàn)活禽和野生動(dòng)物交易違法行為。累計(jì)查處與疫情防控有關(guān)的案件，立案29件，結(jié)案2件；查獲假冒偽劣口罩900只；核查與疫情有關(guān)的舉報(bào)線索304件。

強(qiáng)化食品安全監(jiān)管

服務(wù)：急群眾所急，推行“非常舉措”

“有癥狀，早就醫(yī)；不恐慌，不傳謠”、“廢棄口罩，請(qǐng)正確丟棄”、“拒吃野味”、“減少串門(mén)”……自1月26日起，全市各地大型戶(hù)外廣告大屏成了溫情提示的“公益屏”，不間斷地提醒市民科學(xué)防控疫情。在全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)與市廣告商會(huì)的倡議發(fā)動(dòng)下，市內(nèi)有戶(hù)外資源的廣告企業(yè)紛紛加入防疫普宣中來(lái)，2500塊戶(hù)外大屏、小區(qū)屏和電梯屏累計(jì)發(fā)布各類(lèi)公益廣告63.8萬(wàn)余條次。

疫情當(dāng)前，全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)推行了非接觸式辦公的“非常舉措”。市和武進(jìn)區(qū)、新北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以電話預(yù)約、電話答復(fù)、網(wǎng)上受理等方式，為企業(yè)提供“不見(jiàn)面”服務(wù)。通過(guò)微信和視頻，市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)承包單位食堂較多的5家團(tuán)膳企業(yè)進(jìn)行集體約談，“屏對(duì)屏”式進(jìn)行了行政指導(dǎo)。

暢通民意渠道、提供預(yù)約服務(wù)、傾聽(tīng)企業(yè)呼聲……“非?！睍r(shí)期，全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)源源不斷地提供溫情服務(wù)。市市場(chǎng)監(jiān)管局提供了信函、熱線電話和互聯(lián)網(wǎng)等途徑接收群眾訴求，對(duì)消費(fèi)投訴舉報(bào)線索實(shí)行全天候關(guān)注和轉(zhuǎn)辦，對(duì)年夜飯退訂、哄抬物價(jià)等熱點(diǎn)線索和苗頭問(wèn)題及早研判和處置。此外，還為確有緊急事項(xiàng)需要查詢(xún)企業(yè)檔案的辦事人員提供窗口預(yù)約服務(wù)，協(xié)調(diào)行業(yè)組織向企業(yè)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，積極向相關(guān)部門(mén)傳遞企業(yè)所憂所盼，幫助企業(yè)共渡難關(guān)。

服務(wù)保障在行動(dòng)。下屬事業(yè)單位常州檢標(biāo)院組建了“服務(wù)突擊隊(duì)”，與市和天寧區(qū)、新北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員密切配合，在人流、車(chē)流密集的常州火車(chē)站、客運(yùn)總站、常州機(jī)場(chǎng)和薛家收費(fèi)站等地，對(duì)人體篩查儀、紅外測(cè)溫儀等儀器設(shè)備進(jìn)行了計(jì)量檢校，確保在用的防疫和診療計(jì)量?jī)x器準(zhǔn)確可靠?！胺?wù)突擊隊(duì)”還安排業(yè)務(wù)骨干輪班值守，第一時(shí)間響應(yīng)檢測(cè)需求，保證測(cè)溫篩查設(shè)備“隨送隨檢”，為疫情防控提供了技術(shù)支撐。

戰(zhàn)“疫”仍在進(jìn)行，忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)一以貫之。全市市場(chǎng)監(jiān)管人將站好“安全崗”、把牢“秩序關(guān)”、打好“溫情牌”，把初心彰顯在行動(dòng)中，將使命落實(shí)在崗位上。