中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（岳司 陳璦 記者程伯全） 一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情打破了庚子年春節(jié)的平靜，這是一場(chǎng)沒(méi)有人能夠置身事外的挑戰(zhàn)，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)盡一份力量，擔(dān)一份責(zé)任。作為疫情防控重點(diǎn)單位，南充市營(yíng)山縣市場(chǎng)監(jiān)管局也不例外，該局監(jiān)管人員逆行而上，沖鋒在前，面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情，市監(jiān)制服代替了尋常衣裝，值班值守代替了萬(wàn)家燈火，監(jiān)管巡查代替了闔家歡樂(lè)，逆行的身影讓人感動(dòng)，堅(jiān)守的力量給人安心。

快速響應(yīng)?第一時(shí)間安排部署

1月24日（大年三十），四川省啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件Ι級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，營(yíng)山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局及時(shí)響應(yīng)上級(jí)決策，第二天賡即召開(kāi)新冠肺炎疫情防控工作會(huì)議，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排制定《疫情防控工作方案》和《疫情防控應(yīng)急預(yù)案》，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)AB崗值班值守和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度，創(chuàng)新推出了局領(lǐng)導(dǎo)包片、股室包所、基層職工包鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的疫情防控工作機(jī)制，并建立日?qǐng)?bào)工作制度，為全面打響疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

集結(jié)隊(duì)伍?第一時(shí)間奔赴前線

1月25日（正月初一），營(yíng)山縣市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)出集結(jié)令，全局干部職工取消春節(jié)休假返崗上班，立即投入到疫情防控的工作中。1月26日（大年初二），本地居住職工已經(jīng)全部返回工作崗位，外地職工放棄與親人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，陸續(xù)奔向工作崗位。同時(shí)，為進(jìn)一步發(fā)揮黨員在疫情阻擊戰(zhàn)中的先鋒模范作用，該局成立了黨員先鋒隊(duì)和黨員突擊隊(duì)，全體黨員干部沒(méi)有絲毫退縮，各支部黨員踴躍報(bào)名。集結(jié)號(hào)吹響后，各黨員干部逆行而上，勇于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為，全力奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線，有效緩解了基層工作壓力、壯大了防控隊(duì)伍、提高了工作效率，用實(shí)際行動(dòng)詮釋錚錚誓言。

穩(wěn)定市場(chǎng)?第一時(shí)間保障民生

疫情防控期間，防疫用品、米、面、油、菜等群眾急需的生活用品等供應(yīng)及物價(jià)關(guān)乎民生。營(yíng)山縣市場(chǎng)監(jiān)管局時(shí)刻關(guān)注相關(guān)商品的價(jià)格和市場(chǎng)供應(yīng)情況，從1月27日起，實(shí)行“一日一監(jiān)測(cè)”“一日一報(bào)告”，全力保障市場(chǎng)供應(yīng)，保障人民群眾正常生活。集中力量開(kāi)展了口罩、酒精、消毒液等防護(hù)用品，以及抗病毒類、退燒類藥物經(jīng)營(yíng)主體監(jiān)督檢查，督促業(yè)主履行好第一責(zé)任人的職責(zé)，要求根據(jù)市場(chǎng)供需現(xiàn)狀，積極科學(xué)合理儲(chǔ)備防護(hù)物資，確保防護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量安全。加大了米、面、油、菜等群眾急需生活用品價(jià)格監(jiān)測(cè)和供應(yīng)，指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的永輝、歐瑪特等大型超市充分發(fā)揮供應(yīng)主渠道作用，加大進(jìn)貨力度，備足米、面、油、菜等群眾急需生活用品。鼓勵(lì)超市開(kāi)展對(duì)接，廣辟貨源，儲(chǔ)備物資。并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，因地制宜，對(duì)部分超市能通過(guò)整改達(dá)標(biāo)的，允許開(kāi)業(yè)，確保群眾生活物資供應(yīng)。經(jīng)過(guò)全局干部職工的積極努力，基本保證了轄區(qū)群眾日常必需品及疫情防控藥械等相關(guān)物資供給。

筑牢防線?第一時(shí)間守護(hù)安全

從1月25日（大年初一）起，該局先后下發(fā)了《關(guān)于禁止舉辦任何形式的群體性聚餐活動(dòng)的通告》《關(guān)于暫時(shí)關(guān)閉活禽交易市場(chǎng)和活禽宰殺點(diǎn)的通告》《價(jià)格行為告誡書》，聯(lián)合衛(wèi)健、商經(jīng)、公安等部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于暫停茶樓等人員聚集場(chǎng)所營(yíng)業(yè)的通告》，全局150余名一線干部深入一線挨家挨戶上門通知全縣餐飲、小吃、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等暫停營(yíng)業(yè)，并張貼通告。自應(yīng)急響應(yīng)以來(lái)，該局共出動(dòng)10225人次，執(zhí)法車輛1562余臺(tái)次，檢查大型超市150余家，檢查藥品零售門店300余家，醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)單位100余家，暫停餐館1956家，賓館經(jīng)營(yíng)餐飲的7家，農(nóng)家樂(lè)30家，壩壩宴93家，勸退各類用餐2177起?，F(xiàn)場(chǎng)叫停營(yíng)業(yè)餐飲單位300余家次，勸離聚餐人員達(dá)3000余人。關(guān)停茶樓、KTV、網(wǎng)吧、臺(tái)球室等人員密集場(chǎng)所260余家，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府關(guān)閉部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)37家，張貼各類公告2萬(wàn)余份。同時(shí)督促經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格落實(shí)超市、商場(chǎng)等場(chǎng)所體溫檢測(cè)、場(chǎng)所消毒、清潔保潔等措施，提示消費(fèi)者進(jìn)入公共場(chǎng)所佩戴好口罩、做好個(gè)人防護(hù)，即買即走，不逗留、不扎堆、不攀談。對(duì)來(lái)藥店購(gòu)買發(fā)熱、止咳類藥品人員進(jìn)行登記，并按要求上報(bào)；嚴(yán)禁在藥店從事診療活動(dòng)，引導(dǎo)發(fā)熱病人到指定的醫(yī)院發(fā)熱門診就診。著力阻斷疫情傳播，消除傳染隱患，堅(jiān)決守好疫情防控防線。共督促?gòu)堎N各類溫馨提示2萬(wàn)余份，勸導(dǎo)群眾佩戴口罩3萬(wàn)余人次。

執(zhí)法亮劍?第一時(shí)間從嚴(yán)從快

隨著疫情的蔓延，口罩、酒精、消毒液成了最搶手的“年貨”！面對(duì)需求量大增，不少企業(yè)選擇成為逆行者，24小時(shí)加班生產(chǎn)，無(wú)數(shù)最可愛(ài)的人選擇將自己的“年貨”送給最需要的人。但在利益的驅(qū)使下，依然有不良商家銷售“劣質(zhì)”“高價(jià)”等防護(hù)用品。1月26日晚（正月初二），該局便查獲涉及問(wèn)題口罩8萬(wàn)只。疫情期間，更是加強(qiáng)了對(duì)藥械質(zhì)量、藥械價(jià)格管、藥械廣告、大型商超、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲食品安全、疫情防控用品的監(jiān)管，嚴(yán)格把控藥械購(gòu)進(jìn)渠道，貯存條件，確保藥械質(zhì)量安全。嚴(yán)厲查處問(wèn)題防護(hù)用品、囤積居奇、哄抬物價(jià)、牟取暴利等違法行為。共出動(dòng)執(zhí)法人員5047人次，檢查超市及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)2978家（次），立案查處一般程序案件11件。其中查處的7件口罩案件中，涉及非法渠道購(gòu)進(jìn)口罩8萬(wàn)只，無(wú)中文標(biāo)識(shí)口罩26550只，未明碼標(biāo)價(jià)銷售口罩900只。

處置投訴?第一時(shí)間維護(hù)權(quán)益

由于疫情嚴(yán)峻形勢(shì)的不斷升級(jí)，口罩、酒精等防控用品價(jià)格猛漲，婚慶退訂退費(fèi)遇阻維權(quán)消費(fèi)者增多，“12315”熱線電話鈴聲便此起彼伏，“12345”市民熱線投訴咨詢連綿不斷。從1月24日除夕開(kāi)始，該局8232315消費(fèi)投訴舉報(bào)電話、辦公室8531524值班電話和12315投訴舉報(bào)平臺(tái)24小時(shí)設(shè)專人值守，哪里有投訴便馬不停蹄地趕往哪里，爭(zhēng)取第一時(shí)間處置，堅(jiān)決打擊哄抬價(jià)格、制售假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。截至目前，共解答群眾咨詢10000余次，受理涉及醫(yī)用防護(hù)用品價(jià)格上漲、未明碼標(biāo)價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，酒店、婚慶公司退訂退款遇阻等各類消費(fèi)投訴舉報(bào)110起，其中：口罩73件，藥品4起，醫(yī)療器械1件，消毒殺菌物品1件，餐飲19件，其他12件，無(wú)野生動(dòng)物方面投訴。共處理“12345”市民熱線舉報(bào)咨詢38件，做到了有件必核、有核必果。

防控疫情，形勢(shì)依舊嚴(yán)峻，沒(méi)有防護(hù)服，沒(méi)有隔離衣，沒(méi)有誓師會(huì)，沒(méi)有請(qǐng)戰(zhàn)書，履職盡責(zé)就是市場(chǎng)監(jiān)管人的初心和使命。在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在商場(chǎng)超市，在餐館飯店，在藥店藥房，190名市監(jiān)人將繼續(xù)奮勇向前，用忠誠(chéng)和擔(dān)當(dāng)鑄就鋼鐵防線，堅(jiān)決打好防疫戰(zhàn)，向黨和人民交上一份滿意答卷。