?中國食品安全網訊（弓少星?張道前 宋鋒）10月16日，山東省市場監(jiān)管局在日照市召開全省市場監(jiān)管部門放心消費創(chuàng)建工作推進會。山東省市場監(jiān)管局黨組成員、副局長張健，日照市政府副市長高月波，該市辦公室二級調研員鄭衛(wèi)東、國家市場監(jiān)管總局網監(jiān)司消費環(huán)境建設指導處負責同志，日照市市場監(jiān)管局黨組書記、局長侯佃曉出席。

會議現(xiàn)場

山東省市場監(jiān)管局網監(jiān)處、執(zhí)法稽查局、消費者投訴中心相關負責同志，山東省標準化院相關負責同志以及各市市場監(jiān)管局分管局長、消費者權益保護工作機構主要負責人及部分縣(區(qū))局主要負責人參加會議。會議由該省市場監(jiān)管局網監(jiān)處處長趙風勇主持。

會前，與會人員現(xiàn)場觀摩了東夷小鎮(zhèn)、日照銀座商城、日照江豪國際家居館、日照駿華汽車銷售公司等誠信經營放心消費示范單位。從不同行業(yè)、不同領域實地感受日照市放心消費創(chuàng)建的濃厚氛圍和明顯成效。日照市市場監(jiān)管局、青島市市場監(jiān)管局、泰安市市場監(jiān)管局和濟南市槐蔭區(qū)市場監(jiān)管局、寧陽縣市場監(jiān)管局、威海市環(huán)翠區(qū)市場監(jiān)管局、沂水縣市場監(jiān)管局分別介紹了開展放心消費創(chuàng)建的經驗做法。會議還下發(fā)了《關于深入開展“放心消費在山東”創(chuàng)建工作的意見》和《放心消費示范單位創(chuàng)建指南第1部分：通則》地方性標準兩個創(chuàng)建重要文件，并對該省市場監(jiān)管局開發(fā)的“放心消費在山東”創(chuàng)建服務系統(tǒng)進行演示。

據(jù)悉，《放心消費示范單位創(chuàng)建指南第1部分：通則》是該省關于放心消費創(chuàng)建方面的第一部地方性標準，明確創(chuàng)建標準和相關要求，通過標準引領，進一步指導放心消費創(chuàng)建單位對照創(chuàng)建標準開展創(chuàng)建活動?！胺判南M在山東”創(chuàng)建服務系統(tǒng)是以《放心消費示范單位創(chuàng)建指南第1部分：通則》為依據(jù)而開發(fā)，為開展放心消費創(chuàng)建和宣傳創(chuàng)建工作等提供技術支撐。國家市場監(jiān)管總局網監(jiān)司消費環(huán)境建設指導處負責同志充分肯定了山東省放心消費創(chuàng)建工作，認為該省市場監(jiān)管局高度重視此項工作，注重政府主導和頂層設計，對放心消費創(chuàng)建工作不斷創(chuàng)新、不懈探索，充分發(fā)揮標準引領、示范引領作用，借助信息化手段扎扎實實推進創(chuàng)建工作，取得了較好的工作成果和實效，消費環(huán)境得到有效改善。同時，對下一步工作指出方向，一是堅持政府主導，統(tǒng)籌推進；二是堅持發(fā)揮市場配置資源的基礎性作用；三是堅持完善體制機制；四是堅持基層創(chuàng)新；五是堅持問題導向；六是堅持社會共治；七是堅持標準引領，示范引領，與現(xiàn)代科技手段相結合。

會上，該省市場監(jiān)管局黨組成員、副局長張健同志回顧總結近兩年該省放心消費創(chuàng)建工作，各級市場監(jiān)管部門認真貫徹落實黨中央、國務院和山東省委、省政府有關決策部署及系列文件精神，按照國家總局、該省局部署要求，廣泛開展放心消費創(chuàng)建工作，努力營造安全放心的消費環(huán)境，取得了階段性成效，消費環(huán)境得到有效改善。張健強調說，當前要認清形勢，提高站位，進一步增強做好放心消費創(chuàng)建工作的責任感和使命感。開展放心消費創(chuàng)建是貫徹落實以人民為中心發(fā)展思想的必然要求，是貫徹落實中央穩(wěn)增長部署，發(fā)揮消費對經濟拉動作用的重要舉措，是加快新舊動能轉換，實現(xiàn)山東經濟高質量發(fā)展的重要抓手，是維護良好市場秩序，促進社會和諧穩(wěn)定的客觀需要。

張健對該省進一步開展放心消費創(chuàng)建工作提出了具體要求，一是要完善創(chuàng)建機制，積極推動實現(xiàn)社會共治。要建立完善責任清晰的主體責任機制、完善高效便捷的部門監(jiān)管機制、建立完善自我管理的行業(yè)自律機制、完善多方參與的社會監(jiān)督機制。二是要強化工作支撐，不斷夯實創(chuàng)建工作基礎。要制定完善創(chuàng)建活動標準體系，探索建立消費環(huán)境評價體系，加強創(chuàng)建工作信息化建設。三是要加強組織領導，確保創(chuàng)建工作扎實推進。要加強溝通協(xié)作，主動請示匯報，抓好宣傳引導，加強督導檢查，確保創(chuàng)建工作成效。

會議在總結、部署該省放心消費創(chuàng)建工作同時，還傳達了今年5月份國家市場監(jiān)管總局在湖北召開的消費者權益保護工作會議精神，部署了下一步幾項重點工作。一是完善消費者權益保護法規(guī)制度體系，抓好消法及其實施條例的具體落地；二是加快整合建設12315行政執(zhí)法體系，顯著提升投訴舉報工作效能；三是聚焦重點服務領域消費維權，堅決破除群眾反映強烈的潛規(guī)則和新風險；四是大幅強化“投訴轉案件”機制，加大侵害消費者權益案件的查辦力度；五是抓好各級消保和12315隊伍建設，為消費者權益保護工作提供保障。此次會議的召開，將進一步推動“放心消費在山東”創(chuàng)建活動深入開展，進而為改善該省消費環(huán)境、促進高質量發(fā)展、助力新舊動能轉換做出積極的貢獻。