中國(guó)食品安全網(wǎng)訊 （趙永恒 記者黃官?lài)?guó)）為切實(shí)做好網(wǎng)約配送員的凝聚、服務(wù)與關(guān)愛(ài)工作，進(jìn)一步提升其綜合素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能，搭建交流互促優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，11月27日，由上海市閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合閔行區(qū)委社會(huì)工作部、區(qū)總工會(huì)主辦，江川路街道總工會(huì)承辦的2025年江川路街道網(wǎng)約配送員、快遞員技能競(jìng)賽，在川上美集戶(hù)外職工愛(ài)心接力站舉辦?；顒?dòng)匯集美團(tuán)、淘寶閃購(gòu)、順豐、盒馬、叮咚買(mǎi)菜等主流平臺(tái)的40余名騎手同臺(tái)競(jìng)技，全面展現(xiàn)江川騎手的專(zhuān)業(yè)風(fēng)采與服務(wù)匠心。作為閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局探索延伸服務(wù)觸角、創(chuàng)新行業(yè)管理模式的生動(dòng)實(shí)踐，本次競(jìng)賽旨在通過(guò)“以賽促訓(xùn)、以訓(xùn)促干”方式，全方位提升騎手服務(wù)技能與安全意識(shí)，將關(guān)心關(guān)愛(ài)與規(guī)范引導(dǎo)送達(dá)社會(huì)治理“流動(dòng)毛細(xì)血管”。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

賽前，閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局江川市場(chǎng)監(jiān)管所聯(lián)合閔行交警五大隊(duì)、江川路街道紅十字會(huì)等單位，為騎手量身打造涵蓋食品安全規(guī)范、交通安全法規(guī)、應(yīng)急救護(hù)技能綜合培訓(xùn)套餐，筑牢騎手職業(yè)安全與服務(wù)質(zhì)量根基。

競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置理論考核與實(shí)操技能兩大板塊。理論部分聚焦交通安全法規(guī)、食品安全標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)禮儀規(guī)范等內(nèi)容，實(shí)操環(huán)節(jié)高度還原江川本地配送真實(shí)場(chǎng)景，設(shè)置“ S彎繞行”“繞桿騎行”“過(guò)減速區(qū)”“配送穩(wěn)定性”等貼近實(shí)戰(zhàn)的項(xiàng)目。賽場(chǎng)上，騎手們身著各色工作服穿梭其間，過(guò)彎、繞桿、減速，每一個(gè)動(dòng)作都展現(xiàn)出日常工作中積累的扎實(shí)功底。“這不只是一場(chǎng)比賽，更是同行之間互相學(xué)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì)，”來(lái)自叮咚的參賽選手李師傅感慨道，“剛剛和盒馬的同行交流了食品保鮮特別是生鮮保冷技巧，非常實(shí)用，回去就能用在日常配送中！”

理論培訓(xùn)

作為餐飲食品流通“最后一公里”的親歷者，網(wǎng)約配送員在社會(huì)治理中具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。賽后，江川市場(chǎng)監(jiān)管所現(xiàn)場(chǎng)為轄區(qū)7家配送站點(diǎn)站長(zhǎng)頒發(fā)“食品安全監(jiān)督員”和“社會(huì)監(jiān)督員”聘書(shū)，不僅是對(duì)網(wǎng)約配送員群體社會(huì)價(jià)值的充分肯定，更是將其“組織起來(lái)”“凝聚起來(lái)”，引導(dǎo)他們參與社會(huì)治理共治關(guān)鍵一步。

頒發(fā)聘書(shū)

閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將以本次競(jìng)賽為契機(jī)，持續(xù)關(guān)注網(wǎng)約配送員群體的職業(yè)發(fā)展，探索將技能提升與行業(yè)監(jiān)管要求緊密結(jié)合的長(zhǎng)效機(jī)制，引導(dǎo)和推動(dòng)網(wǎng)約配送行業(yè)向更加規(guī)范、專(zhuān)業(yè)、安全的方向發(fā)展，為營(yíng)造更放心的區(qū)域消費(fèi)環(huán)境和構(gòu)建社會(huì)治理新格局貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。