8月24日晚間，新鄉(xiāng)胖東來(lái)生活廣場(chǎng)官微發(fā)布關(guān)于售賣隔夜進(jìn)口三文魚(yú)刺身的退賠公告顯示，對(duì)于顧客投訴的售賣隔夜三文魚(yú)刺身一事，將按照“胖東來(lái)監(jiān)督建議標(biāo)準(zhǔn)”中“食品安全”條例中重大食品事故項(xiàng)，給予該顧客10萬(wàn)元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)在2024年8月15日、8月17日、8月19日購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口三文魚(yú)刺身商品的顧客辦理退款，并給予1000元賠償。

據(jù)了解，新鄉(xiāng)胖東來(lái)超市生活廣場(chǎng)店于19日接到顧客反饋，稱超市門(mén)店壽司臺(tái)售賣的日清盒裝進(jìn)口三文魚(yú)刺身存在隔夜返包銷售現(xiàn)象，接到顧客反饋后，超市部門(mén)立即將壽司柜臺(tái)商品全部下架，并展開(kāi)調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果顯示，8月18日當(dāng)日壽司柜臺(tái)未售出商品共計(jì)25盒，聯(lián)營(yíng)商戶派駐促銷員賀某將其中22盒商品報(bào)損銷毀，有3盒進(jìn)口三文魚(yú)刺身未嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)損標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷毀處理；對(duì)賀某自2024年7月11日入職，于7月25日調(diào)整早晚班后，負(fù)責(zé)的晚班在崗期間商品出清報(bào)損工作調(diào)取監(jiān)控核查，其中8月14日（2盒）、8月16日（5盒）進(jìn)口三文魚(yú)刺身未按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)損銷毀。

除經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償外，胖東來(lái)對(duì)責(zé)任主管熟食課課長(zhǎng)白某、班長(zhǎng)郭某予以免職，對(duì)生活廣場(chǎng)店超市第一主管朱某、生鮮處處長(zhǎng)趙某負(fù)連帶責(zé)任降一級(jí)三個(gè)月處理；聯(lián)營(yíng)商戶將派駐促銷員賀某調(diào)離胖東來(lái)所有門(mén)店，并依據(jù)合同條款，對(duì)聯(lián)營(yíng)商戶予以相應(yīng)處理。

今年6月，針對(duì)消費(fèi)者反饋的新鄉(xiāng)胖東來(lái)聯(lián)營(yíng)餐飲搟面皮加工場(chǎng)所衛(wèi)生環(huán)境較差的問(wèn)題，胖東來(lái)同樣給予了反饋顧客10萬(wàn)元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；并對(duì)所有于6月9日—19日期間在新鄉(xiāng)胖東來(lái)兩店餐飲部購(gòu)買(mǎi)搟面皮、香辣面的顧客辦理退款，給予1000元補(bǔ)償，共計(jì)8833份，賠償款883.3萬(wàn)元。（胡靜蓉）