雖遲但到,事關(guān)淘寶與微信支付的互聯(lián)互通,再次迎來重磅消息。
繼9月4日記者獨(dú)家報(bào)道淘寶即將全面開放微信支付后,當(dāng)日下午,微信支付回應(yīng)記者稱,目前與淘寶平臺商戶的功能適配正在開通中,具體上線時(shí)間可關(guān)注淘寶平臺公告;緊接著,淘寶官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于新增微信支付能力的意見征集,計(jì)劃新增微信支付能力;此外,支付寶也稱,開放、協(xié)作、創(chuàng)新、共享是互聯(lián)網(wǎng)的基本精神,也是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨,將在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、AI技術(shù)產(chǎn)品和更廣泛的生態(tài)加大開放合作。
種種跡象表明,消費(fèi)者所期待的“在淘寶平臺使用微信支付”時(shí)代,即將到來。
開通進(jìn)行時(shí)
9月4日,記者從知情人士處獨(dú)家了解到,淘寶平臺即將全面支持微信支付。
記者注意到,早在今年初,“淘寶訂單可以直接微信支付”相關(guān)話題就曾登上熱搜,當(dāng)時(shí)淘寶官方客服回應(yīng),微信支付的功能僅針對部分用戶開放,且僅支持購買部分商品時(shí)選擇,但也表態(tài)這一功能將逐步覆蓋所有用戶。
不過,截至9月4日17時(shí),微信支付仍暫未出現(xiàn)在淘寶App上,對此,淘寶官方客服向記者透露,“淘寶致力提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),目前正在分批邀約商家開通微信支付中”。
此消息同樣得到了微信支付的印證。當(dāng)日,針對淘寶即將全面接入微信支付一事,微信支付相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)記者稱,“目前與淘寶平臺商戶的功能適配正在開通中,具體上線時(shí)間請關(guān)注淘寶平臺公告”。
并非內(nèi)測,也無需復(fù)制鏈接,針對具體的支付方式,前述微信支付相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,“符合雙方平臺相關(guān)規(guī)定及要求的商戶,均可自主選擇開通使用微信支付,待功能上線后,用戶即可在交易時(shí)直接選擇使用微信支付”。
無獨(dú)有偶,當(dāng)日下午,淘寶官網(wǎng)也進(jìn)一步發(fā)布關(guān)于新增微信支付能力的意見征集稱,“為提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),淘寶網(wǎng)計(jì)劃新增微信支付能力。基于上述服務(wù)的增加,淘寶網(wǎng)擬對平臺規(guī)則作出調(diào)整”。
歷史性突破
對于淘寶和微信支付的互聯(lián)互通,消費(fèi)者期待值拉滿。
9月4日,在相關(guān)話題投票中,針對用戶平時(shí)習(xí)慣使用的支付方式,超1.8萬人參與了投票,其中1.4萬人選擇微信支付,超6000人選擇了支付寶。
“微信用戶表示狂喜”“以后支付會(huì)方便很多”……從該話題多次登榜熱搜,網(wǎng)友火爆的評論中不難看出,淘寶全面接入微信支付,是眾望所歸、多方共贏的結(jié)果。
正如博通咨詢首席分析師王蓬博評價(jià),不同的平臺和不同的支付工具之間交叉合作,既有利于提升支付便利性,也有利于提振消費(fèi)活力,符合監(jiān)管要求的互聯(lián)互通的本意。另對支付行業(yè)而言,預(yù)示著行業(yè)有了更多打破原有格局的機(jī)會(huì),為支付科技創(chuàng)新提供了更多可能性。
“具體到機(jī)構(gòu)來看,這一舉措,也為未來更多支付工具和平臺之間的合作做了一個(gè)示范,例如未來京東有可能接入支付寶,又或者作為平臺的微信或接入更多的支付工具。實(shí)際上全社會(huì)應(yīng)該都會(huì)樂見這樣的合作,對用戶來說也有了更多支付選擇,便利性進(jìn)一步提升。”王蓬博說道。
素喜智研高級研究員蘇筱芮同樣表示,淘寶接入微信支付其實(shí)早已存在市場預(yù)期,在不斷試點(diǎn)測試過后終于實(shí)現(xiàn)全量接入,標(biāo)志著巨頭之間互聯(lián)互通取得歷史性突破,能夠?yàn)樾袠I(yè)后續(xù)進(jìn)一步開展互聯(lián)互通工作起到優(yōu)良的示范效應(yīng)。
在蘇筱芮看來,此次接入能夠?yàn)殡娚唐脚_用戶帶來多元化支付選擇的同時(shí),對擴(kuò)大消費(fèi)起到促進(jìn)作用,還能夠助力接入的第三方支付機(jī)構(gòu)(如微信支付)交易頻次,交易量得到進(jìn)一步增長,符合當(dāng)下開放、互利的大趨勢。
外界普遍認(rèn)為,淘寶在多家支付工具基礎(chǔ)上新增微信支付,對支付寶沒有實(shí)質(zhì)性影響。
早在2021年,銀聯(lián)云閃付已可以在淘寶消費(fèi)使用,此后,淘寶也逐步接入了數(shù)字人民幣、翼支付、和包等主流支付工具。
“從實(shí)際效果來看,淘寶其實(shí)并不是第一次引入更多的支付公司,支付寶也不止一次給淘寶接入新支付通道。淘寶的支付頁面仍首選支付寶,未來支付寶仍舊為淘寶提供服務(wù)。考慮到歷史淵源和熟悉程度,一些未來的創(chuàng)新支付方式大概率還是在淘寶和支付寶之間發(fā)生?!蓖跖畈┱J(rèn)為,近年來,支付寶在線上、線下加大開放與產(chǎn)品創(chuàng)新,非淘寶業(yè)務(wù)在支付寶的交易大盤中占比應(yīng)該在逐年上升。
蘇筱芮也指出,“這也意味著支付寶存在的諸如‘淘寶兄弟公司’等舊有標(biāo)簽將被淡化,折射出支付寶、淘寶之間清晰、中立的關(guān)系,對于支付寶后續(xù)進(jìn)一步鞏固市場口碑、拓展增量客戶、挖掘合作潛力帶來利好”。
談及對微信支付業(yè)務(wù)有何影響,微信支付相關(guān)負(fù)責(zé)人也回應(yīng)稱,此前,微信支付已與包括銀聯(lián)云閃付、京東支付、三大運(yùn)營商旗下支付平臺、數(shù)字人民幣等陸續(xù)開展支付互通合作,未來也將不斷探索,在保障交易安全的基礎(chǔ)上,持續(xù)為用戶提供便利。
行業(yè)將開啟新一輪互聯(lián)互通
實(shí)際上,阿里和騰訊的支付互聯(lián)互通一直在不斷推進(jìn)中。就在不久前的8月19日,記者實(shí)測發(fā)現(xiàn),淘特和微信支付已實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,無需內(nèi)測,也不用復(fù)制鏈接,通過跳轉(zhuǎn)的方式就可直達(dá)微信實(shí)現(xiàn)支付過程。
同時(shí),早在2021年,阿里旗下餓了么、優(yōu)酷、大麥、考拉海購、書旗等應(yīng)用均已接入微信支付。
值得關(guān)注的是,除了淘寶和微信支付的消息外,9月4日,美團(tuán)外賣、美團(tuán)酒店正式入駐支付寶。行業(yè)人士指出,大廠之間“拆墻”迎來了里程碑式進(jìn)展,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將開啟新一輪互聯(lián)互通。
開放、協(xié)作、創(chuàng)新、共享是互聯(lián)網(wǎng)的基本精神,也是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨。當(dāng)天,支付寶方面表態(tài),支付寶會(huì)秉持這一精神,與淘天集團(tuán)繼續(xù)深化戰(zhàn)略合作,加大科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,為廣大商家和消費(fèi)者持續(xù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。后續(xù),支付寶不僅在支付產(chǎn)品,也將在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、AI技術(shù)產(chǎn)品和更廣泛的生態(tài)加大開放合作,助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)的生機(jī)與繁榮,也為支付寶平臺打開更大的商業(yè)空間。
前述微信支付相關(guān)負(fù)責(zé)人同樣稱,微信支付始終秉持開放的合作理念,積極探索與各領(lǐng)域之間的互通合作。
在業(yè)內(nèi)看來,全量互通是大趨勢,巨頭間支付“破壁”只是時(shí)間問題,預(yù)計(jì)后續(xù)各大巨頭支付互聯(lián)互通,也將伴隨著經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)的逐步成熟而加快步伐,這也倒逼各類支付主體做好支付體驗(yàn),深耕用戶精細(xì)化運(yùn)營。(劉四紅)