21世紀(jì)什么最貴?在人工智能蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,這個(gè)問題的答案,也許就是善于運(yùn)用AI的人才,和人訓(xùn)練出的高質(zhì)量AI。計(jì)算機(jī)專業(yè)海歸碩士姜方俊,用自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷這樣回答著。
5年前,姜方俊入局沙拉輕食賽道,躬身研發(fā),聯(lián)合高校訓(xùn)練AI,在行業(yè)內(nèi)率先將AI引入產(chǎn)線,在沙拉之外、品質(zhì)之上,筑起一條由數(shù)據(jù)壘就的“護(hù)城河”。他還在籌備一家無人餐廳,由機(jī)器人當(dāng)服務(wù)員,“跟馬斯克的新餐廳一樣”。
“非常大膽的嘗試”VS“業(yè)內(nèi)AI先行者”
姜方俊生產(chǎn)沙拉輕食,是從研究制造設(shè)備開始的。他和在農(nóng)機(jī)、加工設(shè)備領(lǐng)域具有傳統(tǒng)優(yōu)勢的江蘇大學(xué)合作,尋找專業(yè)的科技公司,定制了多條個(gè)性化的全自動產(chǎn)線。而產(chǎn)線研發(fā)出來后,整整2年時(shí)間,沒有用于生產(chǎn)。
產(chǎn)線“沒有用于生產(chǎn)”并不意味著閑置。每天,羅馬生菜、羅莎生菜、芝麻菜、圣女果、胡蘿卜等食材依然在產(chǎn)線上“川流不息”。它們的“任務(wù)”不是進(jìn)入包裝盒,而是當(dāng)“模特”——產(chǎn)線搭載的高速高清相機(jī)為這些原料蔬菜拍照,再將照片數(shù)據(jù)投喂給AI設(shè)備,工作人員再從這些記錄著不同“高矮胖瘦”、不同“膚色”的照片中選出模樣“標(biāo)致”、新鮮健康的蔬菜“標(biāo)準(zhǔn)照”,并在這個(gè)過程中,訓(xùn)練AI設(shè)備形成一套科學(xué)穩(wěn)定的分揀“審美”。
邏輯很清晰,而現(xiàn)實(shí)很復(fù)雜。來自田間地頭的蔬菜,會帶有草根、泥沙,會生蟲;有些大體完好的蔬菜,會有一兩片菜葉出現(xiàn)損傷、腐爛;有時(shí)因?yàn)楣と说慕佑|,蔬菜中會混入頭發(fā);又有時(shí)因分揀等因素,一堆綠瑩瑩的甘藍(lán)里可能會摻雜幾根紫甘藍(lán),就像在食堂打飯時(shí),番茄炒蛋里誤入了一粒相鄰餐盒里的肉丁。
草根、泥沙、蟲子、爛葉、錯(cuò)放的菜……對于生產(chǎn)加工食品而言,這些都算異物,也是行業(yè)里“令人頭痛的難點(diǎn)”。實(shí)踐表明,工人長時(shí)間挑揀菜葉,視覺會陷入疲勞,對爛葉、蟲子等異物的反應(yīng)會變得遲緩,甚至“自動屏蔽”,“放過”瑕疵品。
而經(jīng)過數(shù)據(jù)訓(xùn)練的AI設(shè)備,能通過數(shù)據(jù)庫里大量的“標(biāo)準(zhǔn)照”“異物照”,精準(zhǔn)地識別出含有各種瑕疵的不良品,并將其從產(chǎn)線上剔除出去。經(jīng)過充分的數(shù)據(jù)積累和模型訓(xùn)練之后,這條由AI“守門”的產(chǎn)線才正式投產(chǎn)。
目前,這套AI智能篩選機(jī)的挑揀準(zhǔn)確率達(dá)到99.99%,每小時(shí)原料挑揀量超1噸,并且由于“出手”精準(zhǔn),使原料蔬菜的利用率相較人工分揀提高10%以上。“我們交付的產(chǎn)品,異物率在行業(yè)里是最低之一?!苯娇≌f,“經(jīng)過AI嚴(yán)選,只有高品質(zhì)食材能留下。AI不僅能精準(zhǔn)提高產(chǎn)品質(zhì)量,而且效率高、表現(xiàn)穩(wěn)定。”
AI火眼金睛、手到“病”除的背后,是數(shù)據(jù)庫持續(xù)不斷的積累更新。即使是同一品種的菜,在不同的季節(jié),葉綠素等的含量也會有所差異,從而在外觀上呈現(xiàn)變化。從產(chǎn)線、設(shè)備研發(fā)調(diào)試到如今已投產(chǎn)數(shù)年,AI一直在進(jìn)行數(shù)據(jù)學(xué)習(xí),定期還會有人加以修正。
“這些經(jīng)年累月積攢起來的,包含真實(shí)世界里蔬菜的千姿百態(tài)和各種異物狀況的數(shù)據(jù)資產(chǎn),是保障我們公司立足行業(yè)的最寬‘護(hù)城河’。”姜方俊是國內(nèi)將AI技術(shù)運(yùn)用于沙拉輕食生產(chǎn)線的先行者,推動行業(yè)從人工依賴向機(jī)器智能化轉(zhuǎn)型。
為公司生產(chǎn)沙拉輕食的上海青浦工廠廠長趙建國具有計(jì)算機(jī)專業(yè)背景,在他看來,用AI挑揀葉菜類蔬菜,在行業(yè)內(nèi)是一場非常大膽的嘗試?!霸谑称飞a(chǎn)加工領(lǐng)域,國際上最早出現(xiàn)的智選機(jī)是用來篩選糧食的,而葉菜有著不規(guī)則的外形、不一樣的大小,又非常嬌嫩,甚至比水果、茄果類蔬菜更難識別、分揀。”趙建國道出個(gè)中緣由。“得益于技術(shù)和設(shè)備的進(jìn)步,我們跑通了這條路?!彼f。
“上高科技”VS“究竟好不好吃”
沙拉輕食以食材新鮮天然、烹飪簡單便捷為特點(diǎn),是“廚房小白”也能自己動手做的飯。既然操作門檻低,大家還有必要專門購買沙拉輕食嗎?
“單說洗菜,我們工廠洗菜和消費(fèi)者在家洗菜是兩個(gè)概念?!苯娇〗榻B,沙拉輕食的原料蔬菜在生產(chǎn)過程中要經(jīng)過3次篩選、4遍消毒清洗,每道程序不低于60秒,洗菜水要用5℃以下的冰純水,操作環(huán)境還要保持無菌。原料蔬菜經(jīng)過如此操作,異物、農(nóng)殘、大腸桿菌等通常已不見蹤影,“安全質(zhì)量甚至能超過GAP(良好農(nóng)業(yè)規(guī)范)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)”。在青浦工廠,每一份走下產(chǎn)線的沙拉輕食,都擁有自己的原材料檢測和成品檢測雙重報(bào)告?!拔覀儾皇浅闄z,而是每份必檢?!苯娇≌f。
實(shí)際上,在姜方俊的公司里,數(shù)字和信息技術(shù)已經(jīng)貫穿生產(chǎn)運(yùn)營的方方面面。
原料挑揀和成品分裝環(huán)節(jié),基本已實(shí)現(xiàn)無人化操作,生產(chǎn)效率提高了一倍,作業(yè)過程更加衛(wèi)生、規(guī)范,產(chǎn)品品質(zhì)“肉眼可見地”提高了?!斑^去我們經(jīng)常收到客戶投訴,退貨率也高,每天都有幾十包、上百包,現(xiàn)在一個(gè)月都退不了這么多。同時(shí),客戶復(fù)購率從20%-30%上升到了今年的60%-70%,高于行業(yè)平均水平?!壁w建國說。
保鮮和運(yùn)輸環(huán)節(jié),和擁有世界一流食品工程專業(yè)的江南大學(xué)合作開發(fā)保鮮技術(shù),全程冷鏈運(yùn)輸產(chǎn)品,并通過信息技術(shù),在運(yùn)輸過程中實(shí)時(shí)掌握溫度控制情況。
“再怎么搞創(chuàng)新、上高科技,最終都要落在消費(fèi)者的感知上,落在沙拉輕食好不好吃、對身體好不好上?!苯娇≌f,目前,工廠的沙拉輕食至少能保證出廠5天后依然新鮮,口感脆甜、不苦不澀,“這也體現(xiàn)了原材料標(biāo)準(zhǔn)和加工工藝水平”。
成本核算和訂單測算環(huán)節(jié),也有AI的參與。通過對產(chǎn)品的全鏈路數(shù)字化追蹤,系統(tǒng)會自動生成每天的經(jīng)營數(shù)據(jù),并能清晰展示產(chǎn)品各環(huán)節(jié)、各原料的成本是多少。訂單錄入也是由AI完成的,AI還可根據(jù)收到的消費(fèi)者訂單量,來評估各種原料的采購量。
還有財(cái)務(wù)、電商營銷、客戶管理等業(yè)務(wù),也都用上了財(cái)務(wù)云、客戶云、ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)云……
從半自動化起步,到如今“AI上崗”,姜方俊的前方,還有一個(gè)“3.0版工廠”的目標(biāo)——更高程度的自動化生產(chǎn)。
“要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),切菜、運(yùn)菜、包裝等環(huán)節(jié)還有很多技術(shù)難點(diǎn)有待攻克?!苯娇∫灰徽f來,“現(xiàn)在雖然已有切菜機(jī)器人,但還做不到讓菜自動來到刀下,還得由人工搬運(yùn)。切完菜后,還要讓機(jī)器學(xué)會按照不同產(chǎn)品的配方自動混菜、拌料?!?/p>
讓整條產(chǎn)線像一個(gè)人那樣,手、腿、眼、腦協(xié)同工作,對AI來講還有一段距離。
而對于更長遠(yuǎn)的未來,姜方俊認(rèn)為AI賦能生產(chǎn)還有更大的想象空間?!艾F(xiàn)階段,AI的行業(yè)應(yīng)用主要集中于替代人工、提高精準(zhǔn)度。更理想的狀態(tài)是AI具有思考能力,能與系統(tǒng)聯(lián)動,比如電商系統(tǒng)里來了訂單,AI就能自動排單,排好單后,產(chǎn)線就能自動生產(chǎn)?!苯娇°裤健?/p>
眼下,他正在研發(fā)籌備機(jī)器人餐廳,預(yù)計(jì)今年第四季度在江蘇常州開業(yè),餐廳主營沙拉輕食,服務(wù)員由機(jī)器人擔(dān)任,“跟馬斯克新開的特斯拉餐廳類似”。
“窄小深重”VS“行業(yè)頭部”
姜方俊是德國維爾茨堡大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)碩士,親歷過國外農(nóng)業(yè)智能化與食品工業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐,依托自身的計(jì)算機(jī)專業(yè)思維和技術(shù),他萌生了“像制造精密儀器一樣生產(chǎn)沙拉輕食”的想法。
窄賽道,小產(chǎn)品,深耕供應(yīng)鏈,重資產(chǎn)運(yùn)營——通過實(shí)地跑市場、分析大數(shù)據(jù)、研究大趨勢,從傳統(tǒng)“碼農(nóng)”轉(zhuǎn)型為農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)業(yè)者的姜方俊,在沙拉輕食領(lǐng)域,開始了一場“窄小深重”的前行。
幾年時(shí)間里,姜方俊建起2座現(xiàn)代化工廠,在全國有了10大聯(lián)盟基地,南至海南,北至黑龍江,基地種植總面積超3萬畝,工廠年產(chǎn)沙拉輕食達(dá)1.5萬噸。
從田間到舌尖,姜方俊努力用先進(jìn)理念和技術(shù),賦能最“土”的農(nóng)業(yè)?!拔覀儙椭_發(fā)智慧種植系統(tǒng),使基地提升效率、降低損耗、減少病蟲害。通過這套系統(tǒng),我們也可實(shí)現(xiàn)對原料蔬菜的全流程追溯,助力蔬菜保質(zhì)、保鮮。”姜方俊說。
姜方俊的主要精力仍放在產(chǎn)品研發(fā)上,給主打健康、營養(yǎng)的沙拉輕食的基底添加膳食纖維、蛋白質(zhì)、優(yōu)質(zhì)脂肪。他總是自己研發(fā)產(chǎn)品的“第一個(gè)消費(fèi)者”,有著減肥目標(biāo)的趙建國,也靠著吃自家沙拉輕食減重20多斤。
憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)能力,姜方俊的公司成為多家知名商超、連鎖品牌餐廳的供貨商。2023年11月,公司的沙拉輕食品牌進(jìn)駐電商平臺拼多多,運(yùn)營半年多后,由于品質(zhì)、銷量、服務(wù)等均達(dá)平臺標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步獲得品牌黑標(biāo),如今已成拼多多沙拉輕食品類的頭部商家。
一家成功的廠商,往往能帶動產(chǎn)供鏈條上的多方共贏。該公司與10大聯(lián)盟基地建立了合作包銷模式,簽訂種植品類、種植方式、銷售體量等合同,到了成熟季,只要蔬菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),該公司就全部收購代銷,農(nóng)戶不必再為壓價(jià)或“菜爛在地里賣不出去”發(fā)愁。青浦工廠里幾十個(gè)品種的蔬菜,均來自這些基地。工廠員工既有周邊居民、臨近鄉(xiāng)村的農(nóng)民,也有來自河南、云南、四川、山東、江蘇等的外省務(wù)工人員。
中國社科院大學(xué)2025年1月發(fā)布的《電商生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展與就業(yè)促進(jìn)研究報(bào)告》顯示,作為新就業(yè)形態(tài)的主要承載者,互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展與就業(yè)民生緊密相關(guān)。以拼多多為例,截至報(bào)告發(fā)布時(shí),平臺商家數(shù)量達(dá)1420萬家,在國內(nèi)累計(jì)激發(fā)就業(yè)崗位5532.1萬個(gè)。拼多多的農(nóng)產(chǎn)品在線銷售規(guī)模占平臺總交易額的16.2%,在電商平臺中位于前列,直接促使超30萬新農(nóng)人返回農(nóng)村就業(yè),間接帶動超2000萬供應(yīng)鏈相關(guān)人員就業(yè)。
“通過數(shù)字技術(shù)重構(gòu)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),這種創(chuàng)新模式生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,是‘千億扶持’計(jì)劃重點(diǎn)扶持的品類之一,我們也非常樂意為農(nóng)業(yè)種植的數(shù)字化、智能化提供成果轉(zhuǎn)化的平臺。”拼多多“千億扶持”計(jì)劃相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,該計(jì)劃擬于未來3年投入資金、流量等資源超1000億元,加碼高質(zhì)量電商發(fā)展建設(shè),助推平臺商家轉(zhuǎn)型升級。
在短時(shí)間內(nèi)從“剛?cè)腭v”干到頭部,“鑰匙”是什么?“產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量?!苯娇≌f,“在好產(chǎn)品面前,運(yùn)營并不那么重要——好產(chǎn)品自己會說話。”(王若辰)