中國食品安全網(wǎng)訊(顏安 譚鷺軍 喻志遠)“喂!市場監(jiān)管局嗎?這里有人用保健食品誘導老年人!”2025年5月12日,安仁縣市場監(jiān)管局接到群眾舉報:縣城某酒店內(nèi),不法分子以“免費禮品”為誘餌,誘導老年人參與“健康講座”,涉嫌虛假宣傳推銷保健食品。接報后,該局立即啟動“快反機制”,綜合執(zhí)法大隊聯(lián)合轄區(qū)市場監(jiān)管所火速集結,僅15分鐘便抵達現(xiàn)場。
利劍出鞘 斬斷套路黑手
執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)酒店會場內(nèi)座無虛席,50余名老人正被營銷人員的免費禮品吸引。講臺上,“高科技養(yǎng)生產(chǎn)品”“包治百病”等夸大宣傳話術不絕于耳,保健食品樣品堆砌成山,所謂“專家”正以偽科學理論鼓動消費。執(zhí)法人員當機立斷終止講座,并對現(xiàn)場展銷的保健食品進行封存抽檢。經(jīng)初步核查,該組織方涉嫌虛構產(chǎn)品功效、偽造認證證書,通過“免費體檢-恐嚇診斷-高價推銷”的套路誘導老年人消費。一位老人哽咽道:“他們說我血糖高會癱瘓,必須買他們的保健品,我差點就轉賬了!”執(zhí)法人員當場責令其停止違法活動,并逐一登記老年人信息,固定證據(jù)鏈條。執(zhí)法行動及時止損近20萬元,有效遏制了一起針對老年人的“斂財陷阱”。群眾連連稱贊:“市場監(jiān)管局的雷霆速度,守住了我們的養(yǎng)老錢!”
溫情執(zhí)法 筑牢防騙屏障
“查處不是終點,守護才是初心?!本C合執(zhí)法大隊負責人說:“老年人容易因孤獨被‘情感綁架’,我們要用關懷填補漏洞?!痹摼謭猿帧皠傂詧?zhí)法+柔性疏導”雙軌并行,創(chuàng)新“執(zhí)法+服務”模式:現(xiàn)場變身“普法課堂”,執(zhí)法人員以案例剖析、手冊發(fā)放等方式,揭露“免費贈禮”“免費講座”“專家義診”“特效產(chǎn)品”等典型騙局,叮囑老人“勿貪小利、多聽家人”。溫情執(zhí)法獲群眾點贊連連,防騙意識如春風化雨浸潤人心。一位年逾七旬的李大爺感慨:“聽了你們的講解,才知道他們那些‘好話’背后全是坑啊!”
長效機制 確保民呼我為
從接報到查處僅2個半小時的高效行動,折射出安仁縣市場監(jiān)管局“民之所憂,我必念之;民之所盼,我必行之”的為民情懷。近年來,該局聚焦老年消費群體權益保護,創(chuàng)新構建“網(wǎng)格化巡查+智能化預警+社會化共治”監(jiān)管體系,將全縣老年活動場所納入重點監(jiān)管,通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測虛假宣傳線索,聯(lián)動社區(qū)、家屬構建防騙聯(lián)盟。2024年以來,累計查處涉老詐騙案件6起,挽回損失超50萬元,普法覆蓋老年人群體近萬人次。該局負責人表示:“守護老年人,就是守護社會的良心。市場監(jiān)管的使命,是讓每一分‘養(yǎng)老錢’都花在安心處。既做‘市場衛(wèi)士’,更當‘銀發(fā)守護者’,用法治利劍守護夕陽紅下的安寧?!?/p>
從雷霆出擊到溫情守護,該局以行動詮釋“人民至上”。在這場沒有硝煙的“銀發(fā)保衛(wèi)戰(zhàn)”中,執(zhí)法人員以雷霆行動為矛,以溫情服務為盾,法治利劍與人文關懷并舉,筑起守護老年群體的安全屏障。正如一位白發(fā)蒼蒼的張娭毑所言:“看到你們的執(zhí)法車,就像看到家人來接我們回家?!笔袌霰O(jiān)管的溫度,正讓“老有所安”的夢想照進現(xiàn)實。