近日，資陽市市場監(jiān)督管理局、市消費者權益保護委員會來到雁江區(qū)放心舒心消費示范單位，以“實地查看、現(xiàn)場評價、標準宣貫、提升服務”為主要內容，開展放心舒心示范單元提質升級活動。

市市場監(jiān)管局消保科人員與市、區(qū)相關專家評委、消委會、消費者代表、監(jiān)管執(zhí)法人員共同走訪了放心舒心消費示范店永輝超市資陽分公司、好人家商貿有限責任公司、益百康藥品有限公司等，仔細查看了進貨臺賬、明碼標價、環(huán)境設施、疫情防控、消費投訴舉報臺賬等，對放心舒心承諾、ODR（在線消費糾紛解決機制）和解率、線下無理由退貨、賠償先付等情況進行了解，并現(xiàn)場對示范單位放心舒心消費環(huán)境建設情況評價打分。

走訪過程中，市市場監(jiān)管局宣傳了四川省放心舒心消費環(huán)境建設標準，要求各示范單位主動對標，履行承諾，主動接受消費者的監(jiān)督和建議，充分發(fā)揮12315維權站的橋梁作用，暢通投訴綠色通道，提升服務標準，帶動同行業(yè)共同參與放心舒心消費環(huán)境創(chuàng)建中來。

雁江區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人表示，將進一步在全區(qū)范圍內開展放心舒心消費提質升級活動，以示范單位創(chuàng)建為抓手，著力打造以行業(yè)先進為重點的示范單位，讓企業(yè)主動參與、主動提升，消費者參與評價，助力雁江營商環(huán)境和消費環(huán)境提升，促進雁江經(jīng)濟健康有序發(fā)展。（王繼）