為深入推進(jìn)北京市優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動，營造“放心消費(fèi)、美好生活、人人參與、共建共享”的社會氛圍，在“全國優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境月”期間，各區(qū)市場監(jiān)管部門創(chuàng)新形式，深入社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展系列消費(fèi)教育活動，切實(shí)維護(hù)老年群體合法權(quán)益。

沉浸式情景劇揭開保健品騙局

11月18日，朝陽區(qū)市場監(jiān)管局“朝監(jiān)鋒”消費(fèi)宣講團(tuán)在望京街道南湖中園社區(qū)舉辦“銀齡守護(hù)·消費(fèi)明鑒”專題活動。首部原創(chuàng)情景劇《“健”詐風(fēng)云》精彩上演，生動演繹保健品欺詐常見話術(shù)，以沉浸式演出提升老年群體防騙意識，現(xiàn)場互動熱烈，獲得居民高度評價(jià)。

精準(zhǔn)剖析破解養(yǎng)老消費(fèi)陷阱

豐臺區(qū)市場監(jiān)管局彩虹消費(fèi)維權(quán)服務(wù)隊(duì)在方莊社區(qū)開展專項(xiàng)宣教活動，針對養(yǎng)老服務(wù)、保健品購買等高頻消費(fèi)場景，通過“辦講座送禮品”“免費(fèi)體驗(yàn)藏陷阱”等典型案例拆解，揭示“親情營銷”“健康恐嚇”等新型套路?；顒蝇F(xiàn)場發(fā)放《預(yù)付式消費(fèi)“7個必須”提示書》，重點(diǎn)提示合同簽訂、高額折扣風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)鍵事項(xiàng)，構(gòu)建“監(jiān)管+社區(qū)+志愿者+老年群體”四位一體防護(hù)體系。

教育基地打造科普金融雙防線

懷柔區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合郵儲銀行在龍山街道南關(guān)村設(shè)立消費(fèi)教育基地，開展“理性選擇保健食品，明辨防范消費(fèi)陷阱”科普宣傳活動。工作人員從保健食品專屬標(biāo)志、保健功能等方面普及專業(yè)知識，結(jié)合“免費(fèi)體檢誘導(dǎo)”“親情攻勢營銷”等現(xiàn)實(shí)案例，引導(dǎo)老年人科學(xué)養(yǎng)生，警惕虛假身份營銷等常見騙局。

普法健康雙護(hù)航敬老院

房山區(qū)市場監(jiān)管局?jǐn)y手醫(yī)療機(jī)構(gòu)在城關(guān)敬老院開展“普法+健康”聯(lián)袂服務(wù)。醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)提供健康檢查的同時(shí)，市場監(jiān)管工作人員現(xiàn)場講解私域直播間虛假宣傳識別技巧，提醒警惕“包治百病”等夸大療效宣傳，倡導(dǎo)通過正規(guī)渠道選購保健品，切實(shí)守護(hù)老年群體消費(fèi)安全。

下一步，北京市將持續(xù)深化“監(jiān)管+服務(wù)”模式，聚焦老年群體消費(fèi)特點(diǎn)，完善普法宣傳長效機(jī)制，強(qiáng)化市場秩序監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊侵害老年人權(quán)益的違法行為，為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，助力首都國際消費(fèi)中心城市建設(shè)。