中國食品安全網訊(田世敏 記者程伯全)近期,“全國消協智慧315平臺”上線運行,為更好地推進該平臺的使用,內江市市中區(qū)市場監(jiān)督管理局、內江市市中區(qū)消費者權益保護委員會組織召開了“全國消協智慧315平臺”宣貫及工作推進會,市中區(qū)市場監(jiān)管局相關業(yè)務股室、市中區(qū)消費者權益保護委員會、轄區(qū)內企業(yè)、商家負責人共200余人參加此次會議。
會議現場 圖片來源:市中區(qū)市場監(jiān)管局
會議學習了《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》《消協平臺經營者投訴處理管理規(guī)范等六項規(guī)定》,并就“全國消協智慧315平臺”系統經營者申請入駐的操作流程進行了現場演示。現場簽訂了《經營者入駐承諾書》104份。
會議強調了“全國消協智慧315平臺”上線的意義和重要性,要求有關部門確保平臺順利運行、投訴有人處理、糾紛妥善解決,引導經營者樹立以消費者為本、和解優(yōu)先的意識,督促經營者承擔主體責任,切實做好消費糾紛和解。截至目前,內江市市中區(qū)共有104家企業(yè)(商家)入駐該平臺。