中國食品安全網(wǎng)訊(記者程伯全)為維護城市良好形象、提升全球影響力和美譽度,保障2024年國慶期間酒店住宿、餐飲、旅游景區(qū)、交通等行業(yè)價格穩(wěn)定,規(guī)范價格行為,維護良好的價格秩序,切實保護人民群眾合法權益,近日,成都市市場監(jiān)督管理局面向全市各酒店住宿、餐飲、旅游景區(qū)、交通等相關行業(yè)經(jīng)營者發(fā)布提醒告誡書。
依法經(jīng)營。嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定從事經(jīng)營活動。
合理定價。遵循公平、合法、誠實信用的定價原則,為消費者提供價格合理的商品和服務,切實加強價格自律,規(guī)范自身價格行為,共同維護市場價格穩(wěn)定。
明碼標價。經(jīng)營者應當以顯著方式進行明碼標價,標價要做到真實準確、貨簽對位、標示醒目。經(jīng)營者銷售商品應標示品名、價格和計價單位,提供服務應標示服務項目、服務內(nèi)容和價格或者計價方法。經(jīng)營者通過網(wǎng)絡等方式銷售商品或者提供服務的,應當通過網(wǎng)絡頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標價。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用。
不得價格欺詐。不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘導消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易,不得出現(xiàn)虛假折價、虛假價格比較、不履行價格承諾,或使用欺騙性、誤導性的語言、文字、數(shù)字、圖片或視頻等標示價格。網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者不得利用技術手段等強制平臺內(nèi)經(jīng)營者進行虛假的或者使人誤解的價格標示。
不得哄抬價格。不得捏造、散布漲價信息,擾亂市場價格秩序,不得利用其他手段哄抬價格,推動價格過快、過高上漲。
不得串通漲價。不得相互串通,操縱市場價格,損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權益。
賓館酒店、民宿等經(jīng)營者要按規(guī)定明碼標價,切實履行價格承諾,不得在電商平臺等渠道預定客房訂單生效后擅自提高訂單價格。酒店住宿場所有償提供客房用品的,應詳細標明品名、價格和計價單位,提供洗滌訂票等有償服務的,應標明收費項目和收費標準等信息。
餐飲服務經(jīng)營者銷售各種菜品、主食、小吃、飲品、預包裝食品等以及提供服務時,均應明碼標價。酒店餐飲單位提供鮮活產(chǎn)品等價格變動頻繁的商品時,應明確標明當日價格或當時價格,不得使用“時價”等模糊語言標示。在提供小份餐、半份餐等規(guī)格菜品時,要自覺規(guī)范價格行為,追求合理利潤,不得減量不減價。
旅游景區(qū)景點等經(jīng)營者要做好門票價格、導游講解和游樂設施等收費公示,并嚴格規(guī)范景點內(nèi)商品、餐飲服務經(jīng)營者價格行為。不得出現(xiàn)不執(zhí)行政府定價、以私自設立“園中園”等方式擅自增設收費項目,變相提高門票價格的行為,對特殊人群的相關減免、優(yōu)惠政策措施應嚴格落實。
各客運公司、出租車公司、網(wǎng)約車以及停車場經(jīng)營者要自覺規(guī)范價格行為,嚴格執(zhí)行價格政策,維護交通客運市場價格秩序。
根據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī),經(jīng)營者違反明碼標價規(guī)定的,責令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下罰款;有價格欺詐行為的,最高可處50萬元罰款;有哄抬價格行為的,最高可處300萬元罰款。
據(jù)了解,成都市市場監(jiān)管部門將加大市場價格執(zhí)法力度,嚴肅查處不執(zhí)行明碼標價規(guī)定、價格欺詐、哄抬價格等價格違法行為,對情節(jié)嚴重、影響惡劣的價格違法行為,將從嚴從重查處并公開曝光。廣大群眾和社會各界若發(fā)現(xiàn)價格違法線索,可保存好相關證據(jù)并撥打12345進行投訴舉報。