《電子商務(wù)法》自今年1月1日起施行,作為電子商務(wù)領(lǐng)域的首部立法,是規(guī)范電子商務(wù)行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序,促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的法律基石。省市場(chǎng)監(jiān)管局高度重視其宣貫工作,組織全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門采取多項(xiàng)措施,全方位立體化地開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳貫徹《電子商務(wù)法》活動(dòng),取得良好效果。
一是多形式開(kāi)展學(xué)法。面向監(jiān)管執(zhí)法人員,通過(guò)采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專家講座、專題研討、配發(fā)學(xué)習(xí)資料等形式,分層次、分批次組織各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員參與到學(xué)法、知法、用法中來(lái),確保執(zhí)法人員對(duì)職責(zé)邊界把握清晰、電商經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任認(rèn)定準(zhǔn)確、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范圍界定合理,切實(shí)提高依法行政水平。目前,全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門累計(jì)開(kāi)展各類學(xué)法活動(dòng)83次,參學(xué)人員達(dá)到5000余人次。
二是多維度宣傳普法。面向普通電商經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,區(qū)分不同群體和受眾,利用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、投放宣傳材料等方式普法進(jìn)商戶、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園,擴(kuò)大《電子商務(wù)法》公眾認(rèn)知度,提高消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí),為該法的貫徹執(zhí)行營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。濟(jì)南市制作《電子商務(wù)法》MG動(dòng)畫(huà)公益廣告宣傳片,在大眾網(wǎng)、今日頭條等新媒體及省內(nèi)多家電視臺(tái)持續(xù)播放,敦促告知電商經(jīng)營(yíng)者依法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的義務(wù)和流程。青島市通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、以案說(shuō)法等形式,向社會(huì)公眾解讀最新法律精神,累計(jì)發(fā)放宣傳材料2000余份,解答咨詢300余人次。煙臺(tái)市通過(guò)接受新聞媒體專訪、錄制電視節(jié)目、開(kāi)展街頭社區(qū)普法活動(dòng)等方式為消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)答疑解惑。濟(jì)寧市通過(guò)《濟(jì)寧晚報(bào)》“紅盾維權(quán)之窗”專欄、《濟(jì)寧晚報(bào)》“記者調(diào)查”專欄為消費(fèi)者釋疑解惑。
泰安市開(kāi)辟“天天3.15”電視欄目及《泰安晚報(bào)》“工商專欄”進(jìn)行普法,累計(jì)播出刊發(fā)相關(guān)節(jié)目和新聞報(bào)道20余期。聊城市編制《電子商務(wù)法》認(rèn)知情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)表,開(kāi)通微信公眾號(hào)、利用繁華中心大屏幕連續(xù)播放宣傳內(nèi)容。臨沂市向社會(huì)公眾發(fā)放《電子商務(wù)法》單行本近3000冊(cè),舉辦普法講座30場(chǎng),行風(fēng)熱線宣傳活動(dòng)15次。濱州市開(kāi)展宣傳咨詢16次,發(fā)放宣傳資料5000多份,引導(dǎo)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者“守法經(jīng)營(yíng),正道成功”。
三是多角度精準(zhǔn)送法。面向規(guī)模大、知名度高的電商平臺(tái)和企業(yè),將其作為宣傳普法的重點(diǎn)對(duì)象,通過(guò)行政指導(dǎo)、行政約談、入戶走訪、發(fā)布倡議等方式,向電商平臺(tái)企業(yè)宣傳《電子商務(wù)法》,引導(dǎo)其進(jìn)一步落實(shí)法定主體責(zé)任。省局和濟(jì)南市局聯(lián)合組織京東、蘇寧易購(gòu)等省內(nèi)15家知名電商企業(yè),召開(kāi)行政指導(dǎo)座談會(huì),向全省電商經(jīng)營(yíng)者發(fā)起“誠(chéng)信至上 守法重諾”規(guī)范經(jīng)營(yíng)倡議,與會(huì)電商企業(yè)代表共同簽署規(guī)范經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)。青島市對(duì)電商企業(yè)在線發(fā)布《電子商務(wù)法》全文及相關(guān)權(quán)威解讀,入戶走訪發(fā)放自制的法律知識(shí)手冊(cè)。淄博市為轄區(qū)電商企業(yè)、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位負(fù)責(zé)人解讀法律精神,普法人數(shù)達(dá)200余人。東營(yíng)市深入電商園區(qū),為電商企業(yè)提供依法登記、亮照亮標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)促銷、廣告發(fā)布等方面指導(dǎo),走進(jìn)電商協(xié)會(huì)開(kāi)展調(diào)研和座談活動(dòng),發(fā)放知識(shí)手冊(cè)200余本。濰坊市組織一線工作人員到電商產(chǎn)業(yè)園、電子商務(wù)孵化器、創(chuàng)客中心、淘寶村等電商企業(yè)密集區(qū),對(duì)園區(qū)和企業(yè)負(fù)責(zé)人開(kāi)展面對(duì)面送法活動(dòng),累計(jì)組織27次。菏澤市組織對(duì)130余家電商企業(yè)進(jìn)行入戶走訪活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳材料220余份。
四是多手段加強(qiáng)執(zhí)法。根據(jù)《電子商務(wù)法》最新規(guī)定,把組織指導(dǎo)電商經(jīng)營(yíng)者依法辦理注冊(cè)登記作為現(xiàn)階段重點(diǎn)任務(wù),研究放寬使用網(wǎng)絡(luò)虛擬經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行登記政策,積極推動(dòng)全程電子化方式登記,有力促進(jìn)全省電商登記工作順利開(kāi)展。新法實(shí)施首月,全省新增電商經(jīng)營(yíng)者網(wǎng)店登記頒照2290戶,登記數(shù)量居全國(guó)前列。同時(shí),充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),運(yùn)用山東省網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺(tái),針對(duì)電商經(jīng)營(yíng)者未依法“亮照亮標(biāo)”經(jīng)營(yíng)、刷單炒信、大數(shù)據(jù)殺熟、泄露消費(fèi)者個(gè)人信息等《電子商務(wù)法》規(guī)范的重點(diǎn)領(lǐng)域和社會(huì)關(guān)注度較高的熱點(diǎn)違法行為,加強(qiáng)日常定向監(jiān)測(cè)巡查頻率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)查處涉嫌違法線索,累計(jì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體15.5萬(wàn)個(gè),依法有效凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。