中國食品安全網(wǎng)訊（郭巍 記者張坤） 為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序，保護消費者合法權(quán)益，江西省市場監(jiān)管局針對虛假促銷、假冒偽劣、刷單騙局等屢禁不止的網(wǎng)絡(luò)交易亂象，集中曝光一批具有代表性的網(wǎng)絡(luò)餐飲違法違規(guī)典型案例。此次曝光既是對不法商家的嚴(yán)厲震懾，也是對市場秩序的堅決維護。為有效發(fā)揮警示教育作用，增強經(jīng)營主體誠信守法、合規(guī)經(jīng)營的意識，引導(dǎo)消費者科學(xué)理性消費。

一、某外賣平臺公司未履行餐飲商戶資質(zhì)審核義務(wù)典型案

市場監(jiān)管部門接到人民檢察院《檢察建議書》后開展專項檢查，發(fā)現(xiàn)某外賣平臺公司未履行入駐餐飲商戶資質(zhì)審核義務(wù)。經(jīng)查，平臺內(nèi)有17戶商戶僅公示營業(yè)執(zhí)照、未公示許可證，有20戶商戶許可證過期，且均持續(xù)經(jīng)營。市場監(jiān)管部門向該公司下達《提醒告誡書》要求整改，但未落實。該公司對其經(jīng)營的外賣平臺內(nèi)入駐商戶未依法履行資質(zhì)資格審核義務(wù)，其行為違反了《中華人民共和國電子商務(wù)法》和《中華人民共和國食品安全法》的相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成未對入網(wǎng)食品經(jīng)營者審查許可的違法行為。執(zhí)法部門責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為，并依法作出沒收違法所得12624.82元，并處以罰款5.6萬元的行政處罰。

評析：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者公示其營業(yè)執(zhí)照、行政許可等信息，向社會披露其基本營業(yè)特征，有助于消費者了解經(jīng)營者的資質(zhì)和經(jīng)營范圍，減少交易風(fēng)險，保護消費者權(quán)益?。本案典型地反映了網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境下經(jīng)營者對法定義務(wù)的履行不足，破壞了電子商務(wù)市場的透明度和消費者知情權(quán)。同時，通過規(guī)范信息公示，可以有效提高市場透明度，減少虛假宣傳和欺詐行為，維護市場秩序。

二、某餐飲外賣平臺未按規(guī)定建立健全制度案

執(zhí)法人員在實地核查某商務(wù)服務(wù)有限公司經(jīng)營外賣平臺過程中，發(fā)現(xiàn)該平臺企業(yè)存在未建立并在網(wǎng)絡(luò)平臺公開食品安全違法行為制止及報告、食品安全事故處置制度，與入駐外賣經(jīng)營者未簽訂食品安全協(xié)議 ，未建立投訴舉報處理制度等行為。當(dāng)事人的行為違反了《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。執(zhí)法部門依法對當(dāng)事人作出警告處罰。

評析：外賣平臺企業(yè)作為連接商家與消費者的中間橋梁，承擔(dān)著多方面的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)及時向社會公開相關(guān)備案信息，保障消費者的食品安全，明確食品安全責(zé)任。平臺企業(yè)對入網(wǎng)商家資質(zhì)嚴(yán)格審核，可以及時發(fā)現(xiàn)和制止食品安全違法行為，從源頭減少不安全食品流入市場，保障消費者飲食安全。平臺企業(yè)應(yīng)該主動加強管理，完善制度建設(shè)，積極履行食品安全管理職責(zé)，規(guī)范平臺經(jīng)營行為。平臺制度完善且落實到位，能讓消費者更放心地購買食品，提升消費者對網(wǎng)絡(luò)食品交易的信任度，有利于網(wǎng)絡(luò)食品市場的長期穩(wěn)定發(fā)展。