中國食品安全網(wǎng)訊（劉靜慧）3月9日，吉林省市場監(jiān)管廳、吉林省消費者協(xié)會聯(lián)合召開“3·15”國際消費者權(quán)益日新聞通報會。吉林省市場監(jiān)管廳一級巡視員、吉林省消費者協(xié)會常務(wù)副會長劉景平出席通報會并致辭。吉林省市場監(jiān)管廳、吉林省高級人民法院、吉林省公安廳、吉林省司法廳、中國人民銀行長春中心支行、吉林省藥監(jiān)局、吉林省消費者協(xié)會等7家單位向社會通報2021年保護消費者合法權(quán)益工作成果。

會議現(xiàn)場 張爽攝

會上，吉林省公安廳環(huán)偵總隊通報了2021年全省公安機關(guān)打擊知識產(chǎn)權(quán)和制售偽劣商品犯罪情況：開展 “昆侖2021”行動、打擊制售假藥劣藥犯罪重點攻堅行動、打擊制售假劣農(nóng)資犯罪行動等專項行動取得豐碩成果；積極會同省市場監(jiān)管廳、版權(quán)局、商務(wù)廳等有關(guān)部門開展打擊涉民生領(lǐng)域違法犯罪行動、打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版“劍網(wǎng)2021”行動、打擊成品油專項整治行動等專項行動，開展聯(lián)合執(zhí)法，進一步形成執(zhí)法合力。

吉林省司法廳人民參與和促進法治處通報了省司法廳2021年消費維權(quán)情況：全省各級司法行政部門積極配合市場監(jiān)督管理部門建立健全消費糾紛人民調(diào)解委員會，截至2021年底，全省共有消費糾紛人民調(diào)解委員會67個，個人調(diào)解工作室39個，消費糾紛調(diào)解組織人數(shù)達到340人，2021年，全省各級調(diào)解組織調(diào)解各類消費糾紛共計448件。

吉林省藥品舉報中心通報了全省藥品投訴舉報情況：全省藥監(jiān)系統(tǒng)廣泛宣傳藥品安全法律法規(guī)，深入普及安全用藥、合理用藥、科學(xué)常識。2021年全省共接收藥品、醫(yī)療器械、化妝品投訴舉報信息共計4550件，其中舉報872件，占比19.16%，同比上升19.04%；投訴3678件，占80.84%，同比上升30.15%。

吉林省消費者協(xié)會秘書長周文軍發(fā)布了部分家用電器國貨品牌認知度及品質(zhì)認可度調(diào)查結(jié)果。調(diào)查以吉林省常住居民為對象，在20天內(nèi)回收樣本量共計1036個，有效樣本量809個。結(jié)果顯示，產(chǎn)品的耐用性能是影響國貨家電品質(zhì)的主要因素，消費者對國貨家電品牌認知度總體得分較高，有超過八成的消費者表示購買家電更愿意優(yōu)先考慮國貨家電品牌，過半消費者看好國貨家電制造行業(yè)的發(fā)展趨勢。吉林省消協(xié)對提升國貨家電認可度提出建議：相關(guān)部門要著力提升全民保護國貨、發(fā)展國貨意識；堅持以消費者為中心發(fā)展理念，持續(xù)發(fā)揮國貨家電品牌優(yōu)勢；激發(fā)新生代消費潛力，壯大國貨品牌新興消費主力軍；加強國貨家電行業(yè)發(fā)展支持力度，促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。