中國食品安全網(wǎng)訊（徐露）年初以來，牡丹江市市場監(jiān)管局堅(jiān)持把強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)質(zhì)效作為推動行風(fēng)建設(shè)走深走實(shí)的有力抓手，持續(xù)增強(qiáng)優(yōu)化審批力度、提升群眾辦事速度、找準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)角度、體現(xiàn)惠企利民溫度，以“四個一”舉措聚力打造市場準(zhǔn)入登記便民圈，不斷提升經(jīng)營主體和人民群眾獲得感滿意度。

推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)依法依規(guī)辦理，嚴(yán)格按照政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單提供辦事服務(wù)，窗口工作人員按照“首問負(fù)責(zé)制”“一次性告知”等制度要求，向申請人講清補(bǔ)充內(nèi)容和改進(jìn)方法，主動提供辦事指南、一次性告知單、申請樣表、合格標(biāo)準(zhǔn)等材料，詳細(xì)告知該事項(xiàng)的申請要素、辦理“路線圖”，不增加審批流程、變更申請要件、不故意刁難申請人，切實(shí)解決申請人“往返跑”的問題。

制定實(shí)施《關(guān)于開辦企業(yè)全流程智能化辦理7×24小時不打烊服務(wù)的通知》《牡丹江市城區(qū)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照“全城通辦”實(shí)施方案的通知》等10余項(xiàng)措施，對沒有外資登記權(quán)限的各縣（市）區(qū)市場監(jiān)管局，在市本級政務(wù)大廳設(shè)立內(nèi)資企業(yè)和個體工商戶受理窗口，指導(dǎo)幫助申請人進(jìn)行全程網(wǎng)辦，在所在地政務(wù)大廳設(shè)立外資登記受理幫辦窗口，全程指導(dǎo)幫助外資企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上申請。

提升遷移便利度，創(chuàng)新遷移登記模式，推進(jìn)市內(nèi)市場主體遷移登記“一件事一次辦”。將市場主體申請遷移、調(diào)檔、變更登記（備案）三個環(huán)節(jié)合并為一個環(huán)節(jié)，將原來需由經(jīng)營主體到遷出地登記機(jī)關(guān)辦理調(diào)檔事項(xiàng)變更為到遷入地登記機(jī)關(guān)辦理，將原來的“至少跑3次”變?yōu)椤白疃嗯?次”，為企業(yè)提供更加高效的服務(wù)。

針對不同辦事主體特點(diǎn)，牡丹江市市場監(jiān)管局創(chuàng)新推出“三零三應(yīng)”服務(wù)：對重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目提供“零跑動”服務(wù)，主動登門問需，精準(zhǔn)推送惠企政策，實(shí)現(xiàn)窗口延伸“有效應(yīng)”；對多證照聯(lián)辦及存在審批“疑難雜癥”的企業(yè)，提供“零顧慮”服務(wù)，組建專家團(tuán)隊(duì)，提供個性化解決方案，確保解決難題“有回應(yīng)”；對工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、食品生產(chǎn)、生物醫(yī)藥生產(chǎn)等市場主體，提供“零距離”服務(wù)，指定審批專員，全程跟蹤指導(dǎo)，確保實(shí)時答復(fù)“有響應(yīng)”。