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安徽省宣城市市場監(jiān)管局活用“大小多少”辯證法推動監(jiān)管效能與服務(wù)質(zhì)量雙提升

2025-10-14 16:54來源:安徽省市場監(jiān)督管理局 編輯:夏思睿

今年以來,宣城市市場監(jiān)管局積極轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,探索實踐以“服務(wù)型執(zhí)法”為核心,靈活運用“小與大”、“多與少”辯證思維,精準(zhǔn)施策,分類指導(dǎo),有效實現(xiàn)執(zhí)法效能與經(jīng)營主體滿意度雙提升。

小案快處,體現(xiàn)速度與溫度。在全省率先探索“簡案快辦”執(zhí)法新模式,構(gòu)建“云端+現(xiàn)場”一體化全流程線上執(zhí)法體系,創(chuàng)新簡化信息錄入、簡化文書制作、簡化案件歸檔“三簡”模式,對事實清晰、情節(jié)輕微、社會影響較小案件,建立“快立、快處、快回復(fù)”處理響應(yīng)機制。累計辦理“簡案快辦”案件4617件,占案件辦理總數(shù)49.1%,壓縮辦案時間80%以上。同時,強化源頭治理,通過加強日常巡查和專項檢查,對符合條件的輕微違法、首次違法情況,優(yōu)先采用警示、指導(dǎo)、責(zé)令改正等柔性方式,提前介入處置苗頭性、傾向性問題998個,同步為73家企業(yè)提供現(xiàn)場服務(wù)172項,推動執(zhí)法模式從“事后處罰”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變。

大案專辦,彰顯力度與精度。以民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動為抓手,對涉及公共安全、人民群眾切身利益以及嚴(yán)重擾亂市場秩序的復(fù)雜案件、重大案件,集中優(yōu)勢兵力,實施精準(zhǔn)攻堅。打破內(nèi)部壁壘,組建專項辦案專班,通過集中查處重大疑難案件和總結(jié)辦案要點開展實戰(zhàn)教學(xué)。建立大要案提前介入、行刑銜接、局組聯(lián)動及駐局警務(wù)聯(lián)絡(luò)室合署辦公等工作機制,推行“一案一評查”“處方式審核”等案件審核制度,上半年優(yōu)秀案卷占比62.5%。今年以來,共辦理100萬元以上大要案5件;移送公安機關(guān)13件,入選市場監(jiān)管總局典型案例1件、省級典型案例4件,一起案件代表安徽在全國“守護品牌——政企面對面”活動上作典型宣講。

多元共治,拓展廣度與深度。面對數(shù)量龐大的經(jīng)營主體和日益復(fù)雜的市場業(yè)態(tài),積極構(gòu)建多方參與、協(xié)同治理共治新格局。配套實施“跟蹤指導(dǎo)—普法體檢—合規(guī)培訓(xùn)”多維幫扶機制,出臺《殯葬行業(yè)經(jīng)營行為合規(guī)指導(dǎo)清單》《電子商務(wù)直播帶貨經(jīng)營規(guī)范指南》等指引。運用直播電商、廣告、食品等互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測平臺、投訴舉報數(shù)據(jù)分析、電子取證等技術(shù)手段,推動執(zhí)法方式從“人海戰(zhàn)術(shù)”向“智慧執(zhí)法”升級,榮獲2025年全省市場監(jiān)管電子數(shù)據(jù)取證大比武前兩名好成績。與司法、公安、海關(guān)、農(nóng)業(yè)等部門建立深度合作機制,建立常態(tài)化“守護品牌和地標(biāo)”等政企協(xié)作機制,設(shè)立商業(yè)秘密保護指導(dǎo)站。牽頭開展長三角四地五市聯(lián)合執(zhí)法工作。共開展跨區(qū)域、跨部門等各類聯(lián)合執(zhí)法7次,移送和接收外地案件線索97件,3起案例入選長三角典型案例。

少擾增效,把握尺度與態(tài)度。秉持“無事不擾、有求必應(yīng)”理念,最大限度減少對企業(yè)干擾。推動雙隨機監(jiān)管與信用監(jiān)管有機結(jié)合,“雙隨機、一公開”監(jiān)管信用分類應(yīng)用率達(dá)100%,開展聯(lián)合抽查任務(wù)總數(shù)494個,聯(lián)合抽查任務(wù)占比73%,赴基層開展專項整治檢查同比下降25%。探索開展“市監(jiān)一次查”改革,入企檢查次數(shù)同比壓縮近70%。牽頭開展長三角四地跨區(qū)域跨部門綜合監(jiān)管,入選長三角市場監(jiān)管一體化發(fā)展“最佳實踐案例”。深化包容審慎和柔性監(jiān)管,截至9月底,全市系統(tǒng)共辦理免罰案件428件,同比增長219%,免罰金額579萬元。