在剛剛結束的“雙11”購物節(jié)后,宜賓五糧液股份有限公司(以下簡稱“五糧液”)在其官網(wǎng)發(fā)布《致五糧液消費者的告知書(二)》,揭露了線上平臺銷售假冒五糧液產(chǎn)品的嚴重情況。五糧液指出,在對消費者在線上平臺購買的148瓶產(chǎn)品進行鑒定中,發(fā)現(xiàn)18瓶為假冒產(chǎn)品,占比達12%。其中,14瓶假冒產(chǎn)品來自某大型電商平臺的“百億補貼”頻道,占總假冒產(chǎn)品數(shù)的77%。
五糧液強調(diào),這些售假店鋪并不屬于公司公布的正規(guī)銷售渠道。此前,五糧液已多次接到消費者關于電商平臺銷售的五糧液產(chǎn)品真?zhèn)蔚淖稍儭榱烁玫胤障M者,五糧液在全國范圍內(nèi)設立了多個免費鑒定服務站,供消費者在購買后進行產(chǎn)品真?zhèn)舞b定。
這不是五糧液首次就電商平臺銷售問題發(fā)表聲明,假冒產(chǎn)品,嚴重損害了其聲譽和消費者權益。
與此同時,劍南春也于10月在官方微信公眾號上發(fā)表聲明,指出電商平臺補貼銷售的52度水晶劍南春存在授權書偽造、產(chǎn)品來源不明等問題,疑似為回收拼湊銷售。
酒類分析師蔡學飛指出,電商平臺的大額補貼和名酒引流策略吸引用戶消費,但若缺乏有效約束,可能會誤導消費者,損害消費者利益,破壞行業(yè)經(jīng)營生態(tài)。五糧液的此次行動不僅保障了產(chǎn)品真實性,也提升了消費者的防范意識,保護了消費者權益。