一餐飯暖,民生事大。4月17日,記者從杭州市政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上獲悉,新近出臺的《杭州市人民政府辦公廳關(guān)于推動城市社區(qū)老年助餐服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的實施意見》和《杭州市人民政府辦公廳關(guān)于推動農(nóng)村地區(qū)老年助餐服務(wù)融合性發(fā)展的實施意見》將于5月1日起正式施行。老年助餐新政的實施,不僅推動老年食堂升級為“全齡共享”,更讓飯菜的溫度在城市與鄉(xiāng)村間流淌。
目前,杭州已建成2300余家老年食堂(助餐點),村社服務(wù)覆蓋率達(dá)90%以上。新政對城鄉(xiāng)老年助餐服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新性差異化設(shè)計,標(biāo)志著杭州養(yǎng)老服務(wù)從“有”到“優(yōu)”的精細(xì)轉(zhuǎn)變。
今后,在城市社區(qū),老年助餐服務(wù)將向“全齡友好、普惠優(yōu)享”目標(biāo)持續(xù)邁進(jìn)。杭州市民政局副局長鄭穎介紹,過去,助餐服務(wù)主要服務(wù)老年人群體,運營成本相對較高。近年來,杭州積極推動800余家城市社區(qū)老年食堂中超過八成轉(zhuǎn)型升級為社區(qū)食堂。此次新政進(jìn)一步明確,大力推動城市社區(qū)老年食堂向社區(qū)食堂轉(zhuǎn)型,面向公眾開放,提供“全齡友好、普惠優(yōu)享”的便民助餐服務(wù)。通過全面推行市場化運營,因地制宜探索公辦民營、民辦公助等模式,鼓勵片區(qū)式、連鎖化運營,降低成本,提升服務(wù)質(zhì)量。與此同時,老年人的助餐優(yōu)惠將維持不變,持續(xù)為老年群體提供暖心保障。
農(nóng)村老年助餐服務(wù)則聚焦“融合”破題。農(nóng)村地區(qū)老年助餐服務(wù)長期面臨路線遠(yuǎn)、山路多、老人散居多等痛點。從服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)力量、服務(wù)場景等方面入手,新政強調(diào)合理規(guī)劃布局,靈活設(shè)置中心食堂、老年助餐點,發(fā)展移動式送餐服務(wù);探索“鄰里互助”模式,支持有條件的家庭設(shè)置鄰里助餐點,打造共享廚房;推動農(nóng)村助餐服務(wù)設(shè)施與黨群服務(wù)中心、居家養(yǎng)老服務(wù)中心等集成建設(shè),拓展助餐服務(wù)的多功能性。
“助餐+”場景在杭州已漸次鋪開。如在建德市,“幸福方桌”項目把老年人的餐桌升級為“走親連心桌”“和美鄉(xiāng)風(fēng)桌”。一位用餐老人感慨:“現(xiàn)在不僅吃飯方便,還能和大家一起聊天、做活動,生活更有味了?!?/p>
慈善力量也在助餐服務(wù)中發(fā)揮著重要作用。杭州提出通過慈善資金支持項目等方式,建立農(nóng)村老年助餐賦能計劃。杭州市慈善總會今年將選取100個老年食堂(助餐點)重點支持,向西部5區(qū)、縣(市)傾斜資源,著力解決山區(qū)老人用餐難題。(陶悅清 李夢一 王琴琴)