中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（郝宇新 記者張陽(yáng)陽(yáng)）為進(jìn)一步營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，提振居民消費(fèi)信心，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，11月19日，賽罕區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在萬(wàn)悅城一樓開展2025年“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境月”誠(chéng)信宣傳教育暨集中宣傳活動(dòng)。

本次活動(dòng)以“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心”為主題，重點(diǎn)推進(jìn)三項(xiàng)核心工作：一是聚焦法治宣傳，筑牢合規(guī)根基。通過(guò)集中解讀《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》等關(guān)鍵法律法規(guī)，明確經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任與法定義務(wù)，引導(dǎo)市場(chǎng)主體依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；二是深化誠(chéng)信倡議，強(qiáng)化行業(yè)自律。組織誠(chéng)信企業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)宣讀“放心消費(fèi)承諾書”，推動(dòng)“放心消費(fèi)承諾單位”集中簽署承諾文書，要求簽署單位在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示承諾內(nèi)容，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督與消費(fèi)者核驗(yàn)，以此推動(dòng)行業(yè)自律，構(gòu)建公開透明的消費(fèi)環(huán)境；三是開展專題培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)效。針對(duì)零售、餐飲等重點(diǎn)行業(yè)，圍繞售后服務(wù)規(guī)范、消費(fèi)糾紛高效處置等核心內(nèi)容開展實(shí)操培訓(xùn)，著力提升經(jīng)營(yíng)者服務(wù)專業(yè)化水平與投訴應(yīng)對(duì)能力，從源頭減少消費(fèi)矛盾，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。

此次“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境月”活動(dòng)，是賽罕區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局服務(wù)新發(fā)展格局、激發(fā)消費(fèi)潛力的重要舉措。通過(guò)政府引導(dǎo)、企業(yè)主責(zé)、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與的多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，既強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，也為消費(fèi)者依法維權(quán)提供清晰指引，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。（呼和浩特市賽罕區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局）