中國食品安全網(wǎng)訊（梁軍昌）為更好的強(qiáng)化社會輿論監(jiān)督，引導(dǎo)經(jīng)營者誠信自律，構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)社會共治格局，營造放心舒心消費(fèi)環(huán)境。四川省市場監(jiān)管消費(fèi)投訴信息公示系統(tǒng)已于2022年3月13日正式上線運(yùn)行，這標(biāo)志著四川省消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)再向前邁進(jìn)一步。
消費(fèi)投訴信息公示系統(tǒng)與全國12315平臺數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，自動、全量匯集省域內(nèi)各企業(yè)近一年的被投訴情況，打通了消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)內(nèi)網(wǎng)到外網(wǎng)的展示途徑，實(shí)現(xiàn)公示全過程自動化，通過國家企業(yè)信用公示信息系統(tǒng)（四川）地方頻道、省市場監(jiān)督管理局門戶網(wǎng)站向廣大消費(fèi)者公示，保障了公示結(jié)果的權(quán)威性和實(shí)時(shí)性。
除國家企業(yè)信用公示信息系統(tǒng)（四川）地方頻道、省市場監(jiān)督管理局門戶網(wǎng)站外，人民群眾也可通過直接訪問網(wǎng)址，進(jìn)入公示系統(tǒng)，分別查詢省、市、縣三級域內(nèi)經(jīng)營者的被投訴量、解決成功率、投訴增量和投訴增長率等情況。系統(tǒng)的手機(jī)移動應(yīng)用（公眾號、小程序）正在同步開發(fā)，將能更加便利的檢索到經(jīng)營者被投訴信息。
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