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有訴必理 武漢市監(jiān)管系統(tǒng)深入基層接訪排憂

2019-12-19 18:05 來源:中國食品安全網(wǎng) 編輯:毛雪霽

中國食品安全網(wǎng)訊馬舟?記者胡毅)?為貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層接訪的要求,按照武漢市委、市政府統(tǒng)一部署,12月19日上午,武漢市市場監(jiān)督管理局總工程師陳曦帶領(lǐng)該局執(zhí)法稽查處等機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人深入基層一線,到武漢市洪山區(qū)白沙洲市場開展大接訪行動(dòng)。洪山區(qū)市場監(jiān)管局局長熊啟平、總工程師張先敏和相關(guān)科、所負(fù)責(zé)人一同參加接訪。

洪山區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接訪組一行將信訪接待點(diǎn)設(shè)在洪山區(qū)白沙洲市場內(nèi),旨在面對(duì)面回應(yīng)群眾最關(guān)心、最迫切、最集中、最突出的信訪問題,通過現(xiàn)場接訪、現(xiàn)場辦公,及時(shí)解決群眾合理合法訴求。

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陳曦詳細(xì)了解信訪事由

當(dāng)天,從上午9點(diǎn)開始,陳曦先后接待了4起信訪案,對(duì)接訪中反映的突出問題和待解決的信訪訴求都登記在冊(cè),承諾限期解決。接訪組一行還對(duì)信訪群眾的有關(guān)疑難問題現(xiàn)場進(jìn)行了釋疑解答,以實(shí)效取信于民。

活動(dòng)當(dāng)日,接訪組共計(jì)接待來訪群眾6人次,受理信訪問題5件,對(duì)訴求合理、事實(shí)清楚、有法可依、證據(jù)充分并且能現(xiàn)場解決的問題均予以現(xiàn)場解決,信訪群眾對(duì)辦理結(jié)果均感到十分滿意。

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張貼在白沙洲農(nóng)檢站門前的接訪公告

同時(shí),接訪組在接訪過程中,也加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和信訪維權(quán)流程的宣傳,提倡變上訪為上網(wǎng),建議廣大群眾采取網(wǎng)上投訴的方式,通過登陸武漢市網(wǎng)上群眾工作部網(wǎng)站,進(jìn)入“陽光信訪”,足不出戶就能夠在網(wǎng)上反映訴求,同時(shí)也能夠在網(wǎng)上第一時(shí)間查詢所反映事項(xiàng)的辦理過程和結(jié)果。

接訪活動(dòng)最后,陳曦聽取了洪山區(qū)關(guān)于掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作開展情況的匯報(bào),并就下一步如何繼續(xù)深入推進(jìn)掃黑除惡工作提出了明確要求。

記者了解到,在接訪活動(dòng)前,洪山區(qū)市場監(jiān)管局就已經(jīng)通過LED顯示屏和張貼公告的形式,公布了此次接訪活動(dòng)的開展時(shí)間和接訪地點(diǎn),提高轄區(qū)群眾知曉率和參與度,按照無遺漏、全覆蓋的要求做到“來訪必錄、有訴必理”。

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信訪群眾在接訪現(xiàn)場提訴求

據(jù)悉,武漢市洪山區(qū)白沙洲位于武漢市南大門,白沙洲農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)大市場、增益冷鏈?zhǔn)袌鍪侨A中地區(qū)重要的鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通平臺(tái),承擔(dān)著武漢乃至華中地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品供給任務(wù)。


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