又是一年春節(jié)至，家家戶戶迎來一年一度的團(tuán)圓節(jié)日，用餐、用水、用電、用氣等高峰也隨之而來。為了讓市民度過一個歡樂祥和的節(jié)日，烏魯木齊供氣、供熱、供電、供水等相關(guān)部門未雨綢繆、積極應(yīng)對，全力以赴保障春節(jié)期間各項供應(yīng)安全、穩(wěn)定、有序，確保民生服務(wù)不打烊，百姓過個祥和年。

供氣：加強巡檢保障維護(hù)居民可正常購氣

春節(jié)期間，購氣、燃?xì)庠O(shè)施維修、汽車加氣等服務(wù)仍然正常進(jìn)行。記者從新疆燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司了解到，該公司不僅加強了對轄區(qū)范圍內(nèi)天然氣設(shè)施的巡檢、維修、維護(hù)工作，還將開放多處營業(yè)廳提供燃?xì)庀嚓P(guān)服務(wù)。

其中，新疆燃?xì)饧瘓F(tuán)克拉瑪依東街北巷120號一樓客戶服務(wù)中心2月4日至2月10日（共七天）期間均營業(yè)，營業(yè)時間為10時30分至16時。各區(qū)分公司營業(yè)大廳2月4日（除夕）、2月6日（初二）、2月8日（初四）、2月10日（初六），營業(yè)時間為10時30分至16時。

同時，民用氣表維修班在節(jié)假日期間也可正常為市民提供服務(wù)。用戶氣表故障需要維修請撥打24小時客戶服務(wù)熱線96517，維修人員將保證用戶故障報修后24小時內(nèi)及時修復(fù)。

新疆燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司提醒廣大市民：在使用燃?xì)鉄崴骷叭細(xì)庾鲲垥r，應(yīng)及時打開門窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通，避免室內(nèi)氧氣不足等。做到烹調(diào)不離人，照看好爐灶，以免湯水溢出澆滅火焰，引發(fā)燃?xì)庑孤?

此外，外出請關(guān)閥。外出旅游、走親訪友，務(wù)必關(guān)閉天然氣總閥；晚間入睡，千萬別忘了關(guān)閉灶前閥門，以免發(fā)生意外。

供熱：24小時開通客戶服務(wù)熱線保障供熱

春節(jié)期間，如果您家出現(xiàn)了溫度不達(dá)標(biāo)、供熱設(shè)備跑冒滴漏等問題，別擔(dān)心，烏魯木齊市各大供熱企業(yè)都將正常提供維護(hù)、維修服務(wù)，熱用戶直接撥打所屬熱企的24小時值班熱線即可。

烏魯木齊熱力（集團(tuán)）有限公司、烏魯木齊市西山熱力有限責(zé)任公司、烏魯木齊市恒壟熱力有限責(zé)任公司等多家熱企負(fù)責(zé)人均表示，春節(jié)期間已安排了話務(wù)、維修等不同崗位的值班人員，以便及時了解熱用戶家中的問題，盡早上門處理。

“根據(jù)天氣預(yù)報，春節(jié)期間將有一次強降溫，我們已經(jīng)提前安排好了負(fù)責(zé)人員和保障物料。按照烏魯木齊市供熱行辦的要求，節(jié)前我們對所有供熱設(shè)備進(jìn)行了全面檢查、檢修，可以確保大家度過一個溫暖的春節(jié)。”烏魯木齊熱力（集團(tuán)）有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

供電：電力營業(yè)廳每天11時至14:30營業(yè)

春節(jié)期間，烏魯木齊市電力營業(yè)廳每日11時至14:30正常營業(yè)，為市民辦理用電業(yè)務(wù)。營業(yè)廳外的自助繳費終端則24小時營業(yè)，市民可隨時繳納電費。

2月2日，記者從國網(wǎng)烏魯木齊供電公司了解到，從4日零時起，烏魯木齊電力將開啟24小時值守保電模式，節(jié)日期間，烏魯木齊地區(qū)電網(wǎng)不安排停電檢修。

據(jù)了解，春節(jié)期間用電量大，為確保烏魯木齊電力充足供應(yīng)，烏魯木齊供電公司已經(jīng)提前開展了對高危企業(yè)、居民小區(qū)和重要客戶的供用電安全檢查，并對所有供電設(shè)備、線路進(jìn)行了巡查消缺。針對重點區(qū)域、重點線路，節(jié)日期間電力部門工作人員將開展不定時巡視，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。

春節(jié)期間，烏魯木齊供電公司實行24小時應(yīng)急值班制度，安排各級到崗到位、應(yīng)急搶修人員2525人，車輛1133輛，并提前準(zhǔn)備好了備品備件等應(yīng)急物資，保障春節(jié)期間烏魯木齊的可靠、安全供電。

節(jié)日期間，市民如遇到停電問題，可以撥打95598及時報修。

供水：多舉措保障春節(jié)期間正常供水

防凍保暖、巡查測漏、制訂應(yīng)急搶修預(yù)案、24小時值班待命……春節(jié)期間，烏魯木齊水業(yè)集團(tuán)多措并舉，保障首府市民供水安全。

2月2日，新疆頭條記者從烏魯木齊水業(yè)集團(tuán)了解到，目前，烏魯木齊水業(yè)集團(tuán)客戶服務(wù)中心、水質(zhì)監(jiān)測中心、管網(wǎng)搶修維修等已提前制訂了應(yīng)急搶修預(yù)案，加大對原水、出廠水、管網(wǎng)水的監(jiān)測頻次和力度；水業(yè)應(yīng)急搶修中心、排水公司工作人員24小時待命，隨時做好各類供排水故障搶修工作。

針對低溫天氣，各供水公司加強管道及水表等供水設(shè)施防凍保溫工作。同時，生產(chǎn)運營調(diào)度中心24小時檢測城區(qū)內(nèi)水量變化，各區(qū)域供水公司加大了供水管線巡檢力度。

水業(yè)集團(tuán)提醒，春節(jié)期間，部分市民選擇外出旅游或探親訪友，如家中長時間無人居住，用戶可關(guān)閉戶內(nèi)自來水閥門，或把聯(lián)系方式留給物業(yè)等人員，以便出現(xiàn)突發(fā)事件時，相關(guān)部門及時維修。

節(jié)日期間，烏魯木齊水業(yè)集團(tuán)直接管理的抄表計算用戶，均可就近選擇建行、農(nóng)行、商行等249家網(wǎng)點繳納水費，小額水費用戶可以在利安超市的263家網(wǎng)點交費。市民如有用水方面的問題，可撥打水業(yè)集團(tuán)24小時客服熱線2648888。